作风能力提升年,公交城阳巴士开展乘客出行满意度问卷调查

2022-05-23 12:53 大众报业·半岛新闻阅读 (197958) 扫描到手机

半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 管化河

为深入贯彻落实“作风能力提升年”主题实践活动,更好地为市民乘客提供便捷的出行服务,进一步提高乘客满意度,5月23日上午,青岛巴士“萤火之光”团队志愿者在盛世家园、后金等站点,开展公交服务质量问卷调查。

调查问卷分为两部分,第一部分为市民对于公交车辆及公交工作人员的服务方面做出评选,分为满意、较满意、不满意三个选项,并邀请使命填写不满意的方面。第二部分为邀请市民对公交未来非发展提出宝贵的意见和建议。

此次调查共发放问卷100多份,根据调查结果,公司将对调查数据进行统计分析,以便更好的为市民提供一个优质、舒适、便捷、安全的出行服务质量。