青岛市消保委开展消费维权宣讲活动 提醒老年朋友消费要当心

2022-06-29 15:19 大众报业·半岛网阅读 (20039) 扫描到手机

半岛网6月29日讯(记者 李京媛 通讯员 林上卿) 近日,青岛市消保委“爱老维权服务队”联合市北区消保委和浮山新区市场监管所,开启了“情系银龄 维权送暖”系列宣讲活动的第二站,走进了市北区同兴路社区。

在同兴路社区居住的老年朋友有着比较显著的特点,他们自身经济能力较强,对于退休后的老年生活,无论是精神文化领域还是物质生活方面都有比较高的追求。在市消保委工作人员授课过程中会场秩序井然,其中在以案说法环节,当老年朋友们听完市消保委受理的多起以“免费活动”、“会议营销”、“上门销售”为噱头的消费侵权典型案例后,现场展开了激烈的讨论,大家分享了自己遇到的消费维权难题,市消保委工作人员现场支招,讲解了此类问题的辨别和防范方法,告知了老年朋友们正确的维权途径。

“闺女,你来的太及时了,我明天就要交钱买一套保健仪器,五万多块钱呢,听完课我明白了,他们是在忽悠我”;“同志,你能不能把电话告诉我,我家遇到了点事,想到你单位单独说说”;“孩子,你们下次什么时候再来,我让老伴也来听听”... 听完消保委工作人员的宣讲后,社区的老年朋友们拉着工作人员的手这样说到。

会后,多位老年朋友围着消保委工作人员,诉说着心中的疑惑与感谢。面对老年朋友们的信任和嘱托,市消保委工作人员耐心为每一位老年朋友作了解答。加强老年消费群体的权益保护,尤其是帮助老年朋友树立正确的保健消费理念,是市消保委今年的重点工作之一。同兴路社区一行,市消保委收获满满,老年朋友的支持、理解和需要,使工作人员体会到了此次“情系银龄 维权送暖”系列宣讲活动的意义和必要性。

下一步,市消保委将继续认真落实“作风能力提升年”部署,深入学习刘军红同志先进事迹,把市场监管服务型执法理念落实到消费维权工作中。通过开展消费教育“三送五进”活动,用心用情用力提升服务高度,努力营造青岛市更加安全放心的消费环境。