蚂蚁集团增设董事会风险管理与消费者权益保障委员会

2022-07-27 11:32 大众报业·半岛网阅读 (30476) 扫描到手机

半岛网7月27日讯(记者 孙贴静)  7月27日蚂蚁集团发布2022消费者权益保护半年报,报告显示,已成立董事会风险管理与消费者权益保障委员会,这一公司治理架构的变动体现了蚂蚁集团进一步加强消费者保护工作的决心。

记者了解到,新设的风险管理与消费者权益保障委员会为董事会下设的专门委员会,主要工作职责包括指导公司风险管理与消保工作的策略和目标拟定,结合公司治理、企业文化建设及经营发展战略,指导相关工作管理制度及体系建立与完善等。

据了解,该委员会重点关注消保相关法律法规是否得到充分考虑和有效执行,有权对相关部门及其负责人进行工作评价,就认为需采取的措施或改善的事项向董事会报告,并提出建议。

消费者权益保护一直是蚂蚁集团的工作重点之一。在具体工作机制上,由消费者权益保护中心牵头完善消费者权益保护体制、提升消费者产品和消费体验、有效解决消费者投诉。2021年至今发起消保专项“蚂蚁315”,重点关注平台责任、产品体验、特殊人群保护等,如业内首个上线“用户保护中心”、发送6亿条理性消费提醒等。

业内人士分析,蚂蚁集团在已有组织基础上,在董事会层面增设这一专业委员会,是确保以保护消费者权益为出发点,在公司治理和决策管理层面牢筑风险意识,保障消费者权益保护工作具备重要战略高度,同时也能够有效执行。

截至目前,蚂蚁集团共设立六个董事会下属专业委员会,除风险管理与消费者权益保障委员会外,分别为审计委员会、提名与薪酬委员会、利益冲突委员会、隐私保护及数据安全委员会、ESG可持续发展委员会。