车辆维修时被撞车主索赔3万 4S店称“狮子大开口”

2022-08-11 09:52 信网阅读 (200275) 扫描到手机

两辆车的保险杠贴在一起。 (来源:受访者)

信网8月10日讯(记者 赵宝辉)近日,市民陈先生向信网反映,自己在青岛大赫4S店修车完后,把车子开进洗车房清洗,谁知,现场工作人员驾驶其他车辆过程中不小心追尾。陈先生要求对方赔偿3万元,而4S店则认为事故不严重,仅支持维修和赠送保养。现如今,双方各执一词,因赔偿问题产生纠纷。青岛大赫4S店相关负责人回应称,正在积极处理中。

陈先生介绍,5月23日上午,他驾车来到青岛大赫4S店修理天窗漏水的问题。一个小时后修理完毕,将车辆送去洗车间洗车时,意外发生了。“我的车排在前面,4S店员工开着一辆新车跟在我后面,刹车的时候追尾了。”事故发生后,陈先生连忙找到4S店相关负责人,对方表示会额外赠送保养并把车辆修好,这让他无法接受。“我要求他们把车修好并且给予一定赔偿。”

信网通过陈先生提供的现场照片看到,两辆车的保险杠贴在了一起,陈先生车辆的保险杠微微变形。4S店相关负责人赵经理称,“客户‘狮子大开口’,我们很难办。”

“当天发生事故后,我们向车主提出解决方案,承诺会把车给修好并赠送保养,但对方一开始跟我们要5万元赔偿,这实在没办法接受。”赵经理表示,前几天车主曾找到过他们称降了2万元,赔偿3万元就可以,但4S店仍旧认为价格太高。“本身事故就不严重,只不过后车的车牌卡扣顶到了客户的前车后保险杠。当时我们让客户报警处理,他也不报。”

一次偶然且并不严重的撞击事故,接下来双方又应当如何处理这件事儿?山东中青律师事务所的郭铁钧律师在法律层面给出了解答:具体的责任划分要看事故性质,显然在这起事故中4S店所驾驶涉事车辆的员工应当负全部责任。“这种情况,应当及时定损,也就是车辆维修过程中本身遭受的损失,其次是主张误工费等费用。”

郭律师说,“总之,这3万元赔偿只要是有理有据,那完全属于合理主张。如果碰撞发生在‘高价值’豪车身上。那维修费用肯定不菲。”