青岛崂山区税务局张嫔：拼尽全力 确保留抵退税政策落准落好

半岛网9月2日讯（记者 李京媛 通讯员 张嫔） “青岛市青年志愿服务先进个人”“青岛市税务系统优秀党员”“青岛市税务系统优秀团干部”“青年才俊”“青岛市税务系统货劳税业务骨干”“青岛市税务系统纳税服务业务骨干”……她是张嫔，国家税务总局青岛市崂山区税务局税政一科副科长。她没有掷地有声的豪言壮语，却扎根于自己的工作岗位默默奉献；她没有惊天动地的英雄壮举，却用满腔热诚履行着肩上的责任，用行动谱写出一曲曲减税退税的奉献之歌。

柔肩挑重担 巾帼绽芳华

今年3月，张嫔不慎摔倒，到医院检查后发现骶骨第五节、尾骨第一节骨折。医生叮嘱她最少要趴着静养两个月，否则将来容易落下病根。想到马上将迎来大规模留抵退税政策，时间紧、任务重，她笑了笑说：“这点小伤，没事儿的。”转身继续战斗在一线工作岗位。

钻心的疼痛令她根本无法坐下，只能站着办公。她“站着”摸清了留抵退税工作的底数，测算了崂山区退税规模，并形成《2022年增值税留抵退税政策对崂山区收入影响专项分析》报告区政府，得到了崂山区区委书记的批示；她“站着”组织了一场场培训，辅导纳税人1200余户次，解答问题1500余个；她“站着”工作了58天，“5+2”“白+黑”勤学留抵退税新政策，刻苦钻研电子税务局的各项操作，实时收集梳理纳税人和一线窗口集中反映的堵点，编写《留抵退税电子税务局操作说明》，帮助解决纳税人操作过程出现的很多问题。“有问题找张嫔”已成为崂山区税务局减税退税战线工作人员和纳税人的口头禅

她“站着”完成了一项项急难险重的任务，“站着”打赢了一场场留抵退税的硬仗。看着她“趔趄”的脚步，被汗水浸湿的税服，同事担心她的身体，劝她回家休息，她说：“推进留抵退税是我的工作职责，离开岗位，其他同事的负担会变得更重，我也有负自己共产党员的称号。”由来巾帼甘心受，何必将军是丈夫。在留抵退税的战场上，她没掉链子，没当逃兵，用女性的坚韧和细致，扛起了责任与担当。

退税夫妻档 担当善作为

有一种浪漫，是工作旅程中的相互陪伴；有一种牵挂，是工作之余的相互关心。张嫔是单位内的双职工家庭，她是税政一科副科长，是留抵退税工作的“急先锋”，丈夫秦曦是税源管理科所管理员，是留抵退税的“主力军”。虽然和丈夫工作岗位不同，但在留抵退税政策落实过程中，他们同心奋斗，共同书写着一份属于他们的独有浪漫。

“今天咱们局留抵退税审核批准了55户纳税人的退税信息。”“今天我给纳税人办理的留抵退税款很快就到账了，这下他们疫情期间资金紧缺的问题就可以缓解了。”夫妻俩聊天的同时，也会在工作上暗暗“较劲”，这不仅是这对年轻夫妻的特殊“情话”，也是基层税务人员落实国家大规模减税降费政策的生动画面。他们在一起抢抓进度、倒排工期，星夜奋战5天时间，做好新政策落实的统计核算和效应分析工作；他们把单位当家，“哪里需要我，哪里就是家”，没有甜言蜜语，没有烛光晚餐，有的只是夫妻俩坚守在自己的岗位上，用不离寸步彰显对工作的执着和对职责的敬畏。他们是最亲密的伴侣，亦是最得力的战友，他们携手同心、责无旁贷、冲锋在前，推动着这项看得见的政策“红利”直达企业，保障纳税人的获得感和满意度，书写退税减税攻坚战场上服务纳税人的生动注脚。

笃行精诚志 实干印山海

张嫔的办公室总是人来人往，她也总是办公室里电话响起最多的那个人。被同事们称为“留抵退税六边形战士”的她，政策、系统、培训、风险、文字、数据样样工作都拿得起、立得住。面向全区纳税人和税务代理人开展培训“第一课”，接听来电为纳税人解答留抵退税政策、解决疑难杂症，梳理分析留抵退税政策效应……她的身影总是出现在留抵退税工作的各个环节。

在工作间隙，她甚至学会了更多的“技能”：为顺利建立多项风险防控指标，有效防范和化解留抵退税管理风险，她加班加点写需求、跑数据，最终撰写《崂山区税务局关于留抵退税企业风险分析报告》；为保证纳税人直观理解留抵退税政策，让纳税人懂政策、会操作，她利用午休时间制作宣传H5，为纳税人送达生动易懂的最新政策。

她骨子里总有一种无所畏惧的冲劲，虽深知这项工作的不易，但从未怯懦，从不抱怨。常常被问道：“到底哪儿来的打鸡血般的精力？”她总是笑笑说：“留抵退税这项千头万绪的工作，容不得一丝懈怠，只有卯足了劲向前冲，撸起袖子加油干，才能将这份实实在在的大礼包送到纳税人手中。”唯其艰难，方显勇毅，唯其笃行，方能致远。在留抵退税这场攻坚战中，她让组织放心，真正不折不扣把政策落实落细，将政策红利及时送到纳税人手中。

减税春风正劲，税岁亦好扬帆。在崂山区税务局，一位位像张嫔这样的税务青年干部积极进取，乐于奉献，靠作风吃饭、用数字说好、凭实绩交卷，他们在绽放别样青春的同时，也为崂山退税减税事业贡献出自己的青春力量。