暖心!八旬老人迎来穿警服的特殊客人

2022-09-27 19:23 大众报业·半岛新闻阅读 (26393) 扫描到手机

半岛全媒体记者 周茂平 通讯员 唐晓莉

9月26日,已经八十多岁的乔老太家迎来几位特殊“客人”,他们是胶州市公安局李哥庄派出所的户籍民警,为了给丢失身份证的乔老太及时补办身份证,他们利用中午休息时间来到老人家里为老人办理手续,整理衣服、调整角度、拍照……老人望着忙得不亦乐乎的特殊客人,心里暖意融融。

9月26日上午,李哥庄派出所民警在一次走访活动中,村民王先生表示其奶奶现在已经八十多岁,瘫痪在床行动不便,现想要办理村委免费送饭等事宜,需要其本人身份证办理,但其身份证前段时间丢失,导致无法办理相关业务。民警在了解情况后,为了不耽误上班时间,他们当即决定利用中午休息时间和工作人员携带办证设备到矫戈庄村老人家中为老人上门办证。在拍摄过程中,由于老人身体年迈且行动不便,拍照难度较大,民警耐心与老人交流,细心为老人整理着装,调整拍摄位置、光纤、角度等,经过多次反复拍摄,顺利通过制证流程。在办理结束后,民警又叮嘱老人耐心等待,等身份证办好后将由派出所工作人员第一时间送到老人手中。

“孩子,真是太谢谢你们了,没想到你们这么快就来了,留下吃饭再走吧!”“谢谢大娘,不用了!您的事不能拖,越快办好咱心里越踏实不是?我们走了!”临走时,老人紧紧握住民警的手,一个劲儿地感谢,想要留他们吃饭。民警没有留下,只是微笑着向老人一家告了别,回单位的路上,他们心里也是满满的温暖。

“群众利益无小事,服务群众无止境”。民警心中始终是把群众利益放在首位,能为百姓多做点实事好事就多做点,把便民利民举措落到实处,让群众享受家门口的便捷服务,以实际行动提升人民群众的满意度。