花了7000元却成了整形“失败案例” 临沂艾瑞康医美机构涉嫌“无证行医”

2022-11-11 17:31 大众报业·半岛网阅读 (80531) 扫描到手机

半岛网11月11日讯 近日,市民蔡女士向半岛网(0532-80889233)反映,今年9月13日,她在临沂兰山区临沂艾瑞康医美机构做整形,花了7000元做了胳膊脂肪抽脂、脸部线雕和脂肪全脸填充,但是过了一个半月的时间后,额头还是坑坑洼洼,胳膊一条粗一条细,右脸脸颊下的先调位置“漏线”,线头疼痛。她认为自己这次微整成了“失败案例”,但找机构协商时,对方不仅不认为自己有问题,还嘲讽她“是不是没钱花了”?对此,临沂艾瑞康医美机构回应,如果蔡女士认为自己整容失败,可以去官方鉴定机构做鉴定。采访中记者调查发现,给蔡女士做手术的医生今年9月20日才正式下发《医师资格证》,涉嫌“无证行医”。

花了7000元美容整形 最后却成了“失败案例”

蔡女士告诉记者,今年9月13日,她经熟人介绍到临沂艾瑞康医美做整形。“之前在其他机构割过双眼皮,当时这家机构的客服人员杨女士后来联系我,说她现在在艾瑞康医美机构上班,邀请我去试一下整容效果。”蔡女士说,于是她在13日上午来到艾瑞康医美,经过杨女士的介绍后,她最后选择了胳膊脂肪抽脂、脸部线雕和脂肪全脸填充,当时杨女士还给了个“熟客价”,这几个项目加起来总计7000元。

交完钱后就开始做项目,蔡女士回忆,当时打了麻药之后她就不省人事,很快项目做完,医生告诉她回家休养就行,随后蔡女士返回家中。但做完微整过了一个半月的时间,蔡女士发现,当时做项目的几个部位均出现了不同的问题,头上坑坑洼洼,尤其是左侧太阳穴位置,最近这两天线头疼痛,胳膊一条粗一条细,右脸脸颊下的先调位置还“漏线”。“做完之后就一直打针吃药,到现在快近2个月了还不能上班。”

没效果顾客讨要说法 反被讽刺“没钱花了想这么一出”

通过蔡女士提供的她在艾瑞康医美的VIP贵宾咨询单及整形前后对比图显示,右侧脸颊用手一碰有明显的线头凸起,在蔡女士和杨姓工作人员的聊天中,她也多次提到一点效果都没有。10月底,她再次联系杨女士,不仅没有得到任何的处理措施,反而要求蔡女士自己看着办,想怎么办就怎么办。在10月27日的一份聊天截图中,杨女士回复蔡女士称:“你是不是遇到什么事情了,还是没钱花了,想出了这一出。”蔡女士告诉记者,这个态度彻底激怒了蔡女士。

当时给她做手术的是一位张姓医生,这位医生到底有没有行医资格证,她也不清楚。除了整容失败的问题,蔡女士告诉记者,当时在店里扫码付款的时候,收款方叫做“河东区焕采化妆品店”,并不是艾瑞康医美,当时自己并没有多想,但现在出现各种问题,而且艾瑞康的态度又如此恶劣,她不得不怀疑这里边还有其他的问题。

艾瑞康称顾客不满 可到官方鉴定机构进行鉴定

针对蔡女士反映的情况,11月8日,记者来到了位于金雀山街道威特天元广场C座C306室的艾瑞康医美机构,大门紧闭,门口悬挂着“兰山赵连德医疗美容诊所”的门牌,内部张贴的艾瑞康医美简介称,山东艾瑞康美容科技有限公司成立于2022年7月,前身是“华美整形”。

随后记者联系到艾瑞康医美的杨女士,她告诉记者,蔡女士反映的“漏线”问题是正常现象。“蔡女士这个情况一般需要3个月以上的恢复期,埋线才会被皮肤吸收。”杨女士称,当时给蔡女士做的是局麻手术,因为打了神经阻断,打在眼眶那个位置,所以她才会没有知觉。当时蔡女士对胳膊抽脂的效果很满意,随后给记者提供了一份当时双方的聊天截图,但通过这份解雇记者却发现蔡女士一直表达的意思是整形效果不佳。

“当时蔡女士认为自己整形效果不佳,把这个问题反映给了兰山区卫健局,我们也把病历和顾客整形前后的沟通都提供给了兰山区卫健局。”杨女士称,当时卫健局的工作人员看完后称,医美机构不可能做到让每个顾客100%的满意。至于蔡女士一直坚持自己整形被“毁容”,她建议蔡女士可以到官方鉴定机构做鉴定。

在记者介入采访后,11月10日,记者接到蔡女士的电话,她称艾瑞康医美给她打电话,想要和她进行协商,但被她拒绝了,她目前不愿意协商,准备通过法律途径维护自己的权益。“包括不给我开发票,医生有没有证,给我打全麻,没有签任何告知书等问题,我现在也在收集证据。”

手术医生涉嫌“无证行医” 术前顾客未签署任何《风险告知书》

采访中记者了解到,这家名为艾瑞康的医美机构,在其门口的却是“兰山赵连德医疗美容诊所”的牌子,消费付款的对象又是“河东区焕采化妆品店”,一家机构出现了3个名字。此外记者查询发现,当时给蔡女士做手术的张姓医生,这位医生毕业于山东协和职业技术学院,执业类别是临床,执业范围是外科专业,资格发证时间为2022年9月20日。给蔡女士做手术的时间为2022年9月13日,这位张医生的《医师资格证》还没有正式下发。

根据《医疗美容服务管理办法》规定,负责实施医疗美容项目的主诊医师,需要满足相应条件,其中明确要求,负责实施美容外科项目的应具有6年以上从事美容外科或整形外科等相关专业临床工作经历。经过医疗美容专业培训或进修并合格,或已从事医疗美容临床工作1年以上。此外,在执业规则中要求,执业医师对就医者实施治疗前,必须向就医者本人或亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等,并取得就医者本人或监护人的签字同意。记者向蔡女士核实后对方明确告知,她没有签署过任何的告知书等,仅有一份“咨询单”的签名。

兰山区卫健局介入调查

11日下午,兰山区卫健局监督执法大队工作人员告诉记者,10月份,他们收到过蔡女士的投诉信息,经过调查,艾瑞康医美机构实际名称为兰山赵连德医疗美容诊所,该机构具有医疗机构执业许可证的,至于为何会出现多个名字,工作人员解释可能是同一个地址注册了两家机构。目前,他们正在落实调查行医人员是否具备相应资质。

针对此事,半岛网将继续关注。