聚微光成炬 市北区税务局在疫情大考中诠释税务担当

2022-11-12 11:50 大众报业·半岛网阅读 (28767) 扫描到手机

半岛网11月12日讯(记者 李京媛) 面对当前严峻复杂的疫情防控形势,国家税务总局青岛市市北区税务局积极担当作为,以“党建引领一网治理”为抓手,从严从实抓好疫情防控措施,疫情防控有力、志愿服务拼力、税费服务给力,以疫情大考检验税务部门作风能力提升实效,用扎实奉献诠释税务担当。

党旗飒飒 闻令而动

11月2日晚8点,接到区里通知后,市北区税务局第一时间发布“招募令”,号召全局党员干部下沉社区,全力支援抗疫一线。不到半小时,一支90人的抗疫突击队集结完毕,并成立了临时党支部,党员亮身份、做表率,承担起4个社区、5个核酸检测点的防疫志愿工作。

11月3日凌晨5点前,志愿者们准时到达4个社区的检测现场,在接受防疫知识培训后,迅速投入工作状态。后勤人员负责贴检测管扫描码,信息登记人员仔细核对参检者信息,秩序维护人员时时提醒大家保持一米间距,核酸检测现场筑起一道疫情防控的“蓝色防线”。

年近60岁的陆青是同事心目中的“老大哥”,不管是税收工作,还是志愿服务,他总是冲在前、干在前。每天天还没亮,陆青就赶到万科广场核酸检测点维持现场秩序,帮助居民群众扫码检测,一站就是七八个小时。“作为一名党员,关键时刻就得顶得上。现在是疫情防控的关键时期,再苦再累也要挺住。”陆青说。

“喂,您好,请问您是某某吗?我们有几个情况需要向您了解……”在海伦路街道,打电话和敲击键盘的声音此起彼伏,青年党员张筱正在忙碌地对重点人员进行流调随访。为了落实市委“坚决果断、以快制快”的要求,面对300余个任务模块、几千名重点人员,张筱等人按照“不漏一人,一查到底”的要求,逐个进行信息梳理、研判比对。由于随访名单多、信息复杂,为确保数据清零,一直连轴转地打电话,往往连水都顾不上喝。

疫情就是命令。市北区税务局的退休老党员也披挂上阵。71岁的孙玉江是李沧区南山社区第五党支部委员,每天早上四点半就去核酸检测点维持秩序。75岁的张其秀作为市南区华青园小区的党支部书记,组织了12名70多岁的老党员,每天四点多钟起床去协调和支援核酸检测工作,一直忙到下午一点。

我是党员 前线有我

为支持地方防疫,市北区税务局在抗疫突击队的基础上,又迅速组织了一支快速反应队伍,配备车辆和骨干,随时领命出征,承担起协助转运集中隔离人员的任务。

哪里任务重,哪里就有冲锋在前的表率。今年新入职的青年干部蒙延开刚刚转为中共正式党员,他第一时间报名成为快速反应队伍的一员。11月5日晚11点30分,接到支援转运工作的紧急任务后,他和司机师傅从待命点迅速赶到接运地点,一直忙碌到次日早上8点。穿上全套防护服的转运队员们因为穿脱不便,就只能不喝水或尽量憋着不去厕所。“以前经常在电视上看到党员干部冲在抗疫一线,没想到上班后,我也有机会参与到这么神圣光荣的任务当中。上个月,我刚刚从一名预备党员转为正式党员,这个月就迎来了考验。疫情在哪里,党员就要战斗在哪里,我一定努力完成组织交给的任务。”蒙延开说。

青年干部孙宗恺看到“招募令”后,将志愿服务的想法告诉了已怀孕八个月的妻子,“我支持你!”由于丈夫有运动创伤,膝盖不能受凉,妻子拿了几个暖身贴默默地放到丈夫孙宗恺的衣服口袋里。“虽然无法照顾已怀孕八个月的妻子,但她对我参与志愿工作非常支持。”孙宗恺说道,他每晚强忍着酸痛的双膝,甘愿舍小家为大家,坚守在转运的岗位上。

“疫情不散,我们不退。”支部是堡垒,党员是旗帜,面对疫情,他们打头阵、当先锋、亮身份、作表率,义无反顾冲在疫情防控一线,始终让党旗飘扬在群众最需要的地方。11月以来,市北区税务局党员干部参与防控值守200余人次,协助检测17万余人次,行程近500公里,帮助转运100余人次,为社区群众筑起了一道坚实可靠的安全屏障。

税费服务 一直在线

“我的税控盘不能正常开发票了,我现在处于管控区不能到现场办理,该怎么办?”纳税服务热线里传来了纳税人王女士焦急的声音。“互动办”专岗李文成接到求助后,马上从后台获取纳税人申报数据,第一时间找到问题所在。“不用担心,可以解决。”李文成一边安抚王女士,一边联系审核专区工作人员协助解决增值税申报比对异常问题。几分钟后,电话那头的王女士长舒了一口气:“可以正常开票了,谢谢你们帮我解了燃眉之急。”

受疫情影响,重庆南路不动产登记中心暂时无法办理业务。“我急着拿房产证,你们快帮我想想办法!”当了解到刘先生因特殊原因着急核税和办理房产证时,税务人员特事特办、多部门联动,一边收集信息资料为其核算税款,一边联系不动产登记中心解决办证取证问题。在多方协调努力下,不到24小时,刘先生就拿到了房产证。

由于部分服务场所出现阳性感染轨迹,市北区税务局几十名工作人员被要求集中隔离和居家隔离。为确保疫情期间税费服务“不打烊”,市北区税务局克服困难,抽调职能科室人员组织预备队,充实一线服务力量,开通应急通道,保障各项业务正常有序办理。同时,进一步推行“非接触式”办税,线上咨询辅导与业务“互动办”,积极引导纳税人缴费人足不出户线上办税。11月以来,已为纳税人办理留抵退税等1.6亿元。