莱西市税务局多措并举落实税收政策 为企业发展续航添力

半岛网11月17日讯（记者 李京媛 通讯员 隋航 张燕）“网上申请，税务后台审核，100万元增值税留抵退税很快就到账了，现在办税越来越快捷!”近日，青岛海松机械有限公司会计于一格连连称赞。

于一格的话语道出许多市场主体的感受。近年来，莱西市税务局认真落实党中央、国务院决策部署，以实现“资源全面整合、服务统一规范、业务深度融合”为抓手，从规范流程、简化资料、压缩时间、降低成本等方面持续发力，推动各项政策红利直达企业，有效激发市场主体活力，增强经济发展动力。

服务水平的高低直接影响着纳税人缴费人获得感和满意度，也直接影响着市场主体活力的有效激发。为优化办税服务、推进业务融合，莱西市税务局集结了各个业务科室、税源管理科所的骨干力量，组建“青年突击队”，充分学习近期发布的各项税收优惠政策，通过“线上+线下”相结合的形式，打造“无死角、全覆盖式”的税费政策宣传网。线上，通过税企微信群、征纳沟通平台推送消息，实时更新各项税收政策；线下精细网格划分，点对点、面对面为企业量身梳理适用政策，确保优惠政策应知尽知，应享尽享。聚焦企业重点、难点、堵点、风险点，及时有效辅导纳税人、缴费人办理涉税业务，当好税费政策宣传员，涉税问题化解员，企业发展护航员，确保税企无障碍沟通，打通纳税服务“最后一公里”。

“以前办税，风里雨里都要跑，现在好了，网上全程办，申报领票都能邮寄上门。不懂业务办理网上操作流程，税务局还专程上门辅导，真是方便又贴心!”青岛松晖管道有限公司财务负责人王丹高度评价税务部门的“网上服务”“非接触式”服务，称这样的服务是“一股暖流”。

为提升企业办税效率，有效降低制度性交易成本，减轻企业的负担，莱西市税务局充分发挥税收职能作用，大力推行网上办税、掌上办税等“非接触式”办税缴费方式。通过多种形式的广泛宣传，引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机APP等渠道办理涉税业务。对常见的变更税务登记、个人所得税汇算清缴、城乡居民社保缴费等业务的“网上办”途径进行二维码流程图编制，纳税人缴费人扫描“二维码”便可获知“非接触式”办税的具体流程。同时，增加公开咨询电话数量，加派工作人员及时开展办税咨询辅导，确保线上预约需求及时处理沟通、咨询辅导及时响应答复，积极保障各项办税缴费服务“不掉线”。

接下来，莱西市税务局将继续优化服务举措，主动对接企业需求，积极跟进政策辅导，不断提升办税质效，确保政策红利精准释放，以更实的举措，更优的服务，为企业高质量发展续航添力。