青岛好人丨急!扔掉的纸箱里有贵重物品;赞!物业客服保安翻垃圾桶帮找回

2022-11-18 11:52 大众报业·半岛新闻阅读 (22512) 扫描到手机

半岛全媒体记者 武传英

近日,业主乔先生将一面红彤彤的锦旗,送到了市北区华仁欧典商苑小区物业管理处,表达了感激之情。原来,小区物业客服主任杨鹏和安保主管宋广博等一起,将他不小心藏在纸箱里扔掉的价值万元的贵重物品找了回来。

业主乔先生(左)向物业送锦旗表示感谢。

据乔先生介绍,前几天一个晚上,他随手将家中一个盛放水果的纸箱子,扔进了小区负二层垃圾桶内。第二天早晨,他才想起来纸箱的底部,放有价值万元的贵重物品。

“当时急得汗都冒出来了。”乔先生说,发现意外之后,他立即给物业打电话。物业客服主任杨鹏,安保主管宋广博接到电话之后,先是查看监控,确定了乔先生前往负二层扔垃圾的具体时间和位置,然后带着保洁人员,跑到负二层的垃圾桶处翻找。

经过确认,负二层相关垃圾桶内没有发现乔先生误丢的纸箱。了解到纸箱已被收拾到负三层之后,他们又立即来到负三层垃圾桶处,好在此时垃圾还没有统一运走。万幸的是,经过仔细翻找,乔先生丢的纸箱终于找到了,而放在纸箱底部的贵重物品,依然还在。

杨鹏(左)和宋广博代表物业接过锦旗。

当面确认无误之后,物业将贵重物品交给了乔先生。乔先生连声道谢。后来,为了表达感激之情,他又制作了一面锦旗,送给了负责小区管理的华仁欧典商苑小区物业管理处,感谢热情服务、爱岗敬业的好员工。

“真是非常太感谢,如果没有他们第一时间帮忙查找,我丢失的贵重物品就找不到了。”乔先生连连感慨。据悉,通过翻找垃圾桶,帮业主找回不小心扔掉的车钥匙等贵重物品,这样的情形已在华仁欧典商苑小区出现过多次,尤其作为保安队长,被大家称为“宋队”的宋广博,更是多次在小区群里得到业主的表扬。

对此,小区物业客服主任杨鹏和安保主管宋广博均表示,自己的本职工作,就是为业主服务,这是他们应该做的。

华仁欧典商苑小区物业项目经理梁凯表示,物业是小区业主的贴心管家,每一位物业人都要在各自岗位上,带着强烈的责任心和高度的使命感,为每位业主真诚服务、排忧解难,从而建设更具幸福感的和谐小区。