青岛众多交通口岸为现役军人、退役军人出行提供便利

半岛全媒体记者 张昌威 通讯员 刘朋朋

近年来，围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”目标，青岛相继出台一系列拥军政策措施，从免费乘公交、地铁，到免门票费游览景区景点，再到购物消费享受优惠，全社会崇军拥军氛围越来越浓厚。

春运期间，记者从青岛众多交通口岸了解到，为了方便现役军人、退役军人出行，不少口岸设置了优先标识，青岛胶东国际机场还在全国率先开通退役军人绿色通道，实现从值机到登机的全流程优先。

出行免费

这些交通工具可免费乘坐

2021年3月1日，青岛在全国率先启用“荣军卡”、“荣军联盟”，使用“荣军卡”到荣军联盟成员单位消费可享受专有优惠。青岛退役军人等可使用“荣军卡”免费乘坐城市公共交通工具（包括公共汽电车和轨道交通）、免门票费游览政府定价的公园等场所，全国所有现役军人持有效证件、青岛市退役军人等使用“荣军卡”即可享受荣军联盟有关待遇。

“荣军卡”和“荣军联盟”是青岛市近期推出的荣军新政，通过政府和社会两个层面全面实施“尊崇军人职业、尊重退役军人”的行动，构建“双轮驱动”的拥军优属新模式，打造“军民同心、政府领跑、社会接力、全民参与”的拥军优属新格局，惠及广大现役军人及全市30多万退役军人。

截至2022年10月底，全市累计已办卡超30万人，办卡率为92%；持“荣军卡”免费乘坐公共汽电车和轨道交通6300余万人次，为青岛退役军人及其他优抚对象节省交通费超过一亿元。

2021年10月份，为贯彻落实《中华人民共和国军人地位和权益保障法》，切实维护现役军人法定权益，青岛市退役军人事务局协调青岛旅游集团有限公司落实现役军人免费乘坐轮渡客船法律规定。现役军人凭有效证件在享受免费乘坐市内公共交通工具的基础上，将享受免费乘坐轮渡客船优待。轮渡航线为青岛至黄岛往返航线，客船类型为高速船。现役军人乘船时应主动出示本人有效证件，自觉接受工作人员查验，禁止冒用、借用他人证件。

2022年9月，在现役军人持有效证件或军人保障卡免费乘坐市内公共交通工具基础上，为进一步方便部队官兵出行，青岛市退役军人事务局会同青岛警备区、青岛市交通运输局、青岛国信集团等单位研究制定了《青岛市现役军人办理琴岛通拥军卡实施办法》，同步推出现役军人“拥军卡”，部队官兵持“拥军卡”即可免费乘坐市内公共交通工具。未办理拥军卡、未带卡、卡无效或卡内余额不足，现役军人凭本人的中国人民解放军军官证、军士证（士官证）、义务兵证、文职干部证、学员证、军人保障卡及中国人民武装警察部队警官证、义务兵证、文职干部证、警士证（士官证）、学员证、军人保障卡，在车站服务中心免费领取车票乘车。

出行优先

这些交通口岸全流程优先

2022年7月14日，青岛胶东国际机场退役军人优待项目启动，在全国率先开通退役军人绿色通道，实现从值机到登机的全流程优先。青岛胶东国际机场退役军人优待项目是在对现役军人依法优先的基础上，在全国率先推出对退役军人的优先服务，在值机、安检、登机等工位设立了专门的绿色通道。同时，在醒目位置设计张贴了优先标识。退役军人在办理值机、行李托运手续时，可以凭优待证、荣军卡享受优先服务，机场工作人员会在登机牌和行李箱上张贴专门的优先标识。

推出退役军人优待项目，是发挥民航服务资源优势，积极落实优抚政策的具体举措，也是彰显青岛市全国“双拥模范城”窗口形象的政治担当。保障青岛胶东国际机场退役军人优先的硬件设施已基本配置完善。接下来，机场集团还将进一步提升软件建设，把退役军人优先纳入新入职员工教育培训内容，引导广大员工自觉落实优先措施，用心用情做好优待服务，此外，还将引导机场商铺加入荣军联盟，探索打造“荣军示范机场”。

除青岛胶东国际机场外，青岛地铁、青岛汽车总站也在“军人依法优先”基础上，推动退役军人享受特需旅客候车室，优先购票、安检、检票、咨询、乘车、托运等服务，并精心设置张贴现役军人、退役军人优先标识，诸多贴心的举措让优先优待不仅更有力度、更有温度，还通过提供“一条龙”式的温馨服务，方便现役军人、退役军人出行。

自国家在全国道路客运领域开展军人依法优先出行权益保障工作后，青岛北站积极服从国家和上级部门部署安排，增设军人优先购票窗口、专用进站及安检通道、划设军人专用候车区、设置军人依法优先醒目标志等，针对军人优先出行服务存在的薄弱环节，不断优化完善提升服务质量，严格落实“军人依法优先”措施。

为表达车站对军人职业的尊崇与敬重，更好的打造军人依法优先和拥军爱军的社会氛围，青岛北站完善包括军人在内的重点旅客的服务流程。专为军人旅客推出“两专四优先”服务。

专用窗口：售票厅设有军人专用购票窗口，为军人旅客提供优先专用购票服务。由于电子客票广泛推广，目前售票窗口每日接待军人旅客10人左右。

专区候车：车站设有军人候车室，以满足日常军人旅客候车需要。遇有军人旅客集中出行时，开辟专用进站通道、专用候车区，为军人旅客提供更加细致的服务。每日接待军人旅客30人左右。

四优先服务：为军人旅客提供优先购票、优先乘车、优先中转换乘、优先行李托运。在进站口、检票口、安检口等处所，设置“军人依法优先”醒目标志，便于广大官兵识别。军运期间提供专人引导，优先乘车等措施，确保军人出行流线畅通，切实保障军人优先出行的合法权益。