“800元能治好的病却花了3万多”潍坊奎文长安医院遭患者质疑过度治疗

2023-02-01 17:12 中宏网山东阅读 (45125) 扫描到手机

近日,潍坊市民王先生向本网记者反映“潍坊奎文长安医院”夸大病情、涉嫌存在过度治疗等现象。据了解,王先生在6天治疗期间,花费3万多元,不但病没治好,事后找医院讨要说法也难如登天。

图为潍坊奎文长安医院

热情服务的背后 治疗花费31000元

王先生通过电话向记者讲述了他在潍坊奎文长安医院的遭遇:“起初因为患处瘙痒,就想通过网上大体了解一下病情,当在互联网搜索男性疾病问题时,潍坊奎文长安医院的网络导诊员主动与我取得联系,在她的热情建议下,我们约定好时间线下就诊。”

据王先生讲,2022年12月19日,他前往潍坊奎文长安医院就诊,该院一名吴姓医生简单问了几个问题,立马开了400多元的检查费。做完检查后,吴姓医生说:“病情非常严重,并患有龟头炎、前列腺炎、尿道炎、性功能障碍等多种疾病,必须马上治疗,如果不及时治疗后果很严重,可能会得癌症。”

图为王先生19日部分治疗费、医药费单据。

听完吴医生的病情介绍后,王先生非常害怕,以为自己得了不治之症。在吴医生的要求下做了一个4800多元的物理治疗,30分钟的治疗做完后,吴医生说效果不理想,还要再做30分钟,两次物理治疗先后收费9000多元,当天还开了2156元的西药、1990元的中成药,治疗共计花费14000多元。王先生表示,自己收入不高,在医院缴费时就一再犹豫,护士反复跟他说,“都花这么多钱了,不要半途而废,如果现在放弃之前的钱就白花了。”无奈之下,王先生在该医院进行了6天的治疗,总计花费31000多元。

图为王先生治疗缴费清单

简单炎症 800块钱病情好转

王先生说:“医生让做的检查、治疗都做了,原本以为经过多日的治疗会有好转,可是病情却一直没有好转。实在没办法,我去了一家公立三甲医院就诊。在公立医院,介绍完病情后,医生建议我做两项检查,看完检查结果后,医生说,其实我的病并不严重,只要平时多注意个人卫生吃点消炎药就可以,随后他给我开了消炎药并嘱咐我按时吃药。检查费加医药费一共才花了800多元。”果不其然,没过几天王先生的病情就好转了。

图为公立三甲医院缴费截图

市民热线投诉 未得到有效解决

王先生对记者讲:“因过度治疗,我为了3万多块钱去借了好多朋友的钱,这6天的时间不仅没治好我的病,医生还故意夸大病情的严重性,给我造成了很大的心理压力。事后我去医院讨要说法想拿回病例,他们一直推脱,要么就是说让我回家等,要么就是说医生忙。”

无奈之下,王先生拨打了12345政务服务便民热线反映其在潍坊奎文长安医院的遭遇,希望该院能够出具病例、并详细说明治疗方案。等待数日后,潍坊市奎文区卫健局工作人员与王先生取得联系称,已经通知医院联系患者私下协商解决。医院随后也联系了王先生,关于治疗方案,院方坚称完全符合流程。

潍坊奎文长安医院:治疗方案合理

针对王先生反映的问题,记者电话联系了潍坊奎文长安医院,该院一名陈姓工作人员称了解此事,并称王先生在治疗期间的门诊病例、治疗单、输液单等所有花费其本人都已经签字确认。当记者询问4800多元的治疗项目具体是什么项目,治疗什么疾病时,该院陈姓工作人员并没有给出回答,只说所有的治疗过程都已经汇报给了区卫健局。

区卫健局:已通知医院与患者私下协商

随后记者又联系了潍坊市奎文区卫健局,该局一位郑姓工作人员回复记者称:“因患者生病在家,不能与医院见面,所以一直在等待。这个事情不是简单地在电话交流中就能处理的,最终还是需要医院与患者见面协商,实在意见不统一,局里才能给他们终止调解,让王先生走鉴定程序。”

记者将上述情况反馈给王先生,王先生说:“医院每次让我缴费都必须签字,否则不给治疗,也不给开单子。至于签字的内容,医生也不说,只是催着我签字缴费,他们自始至终都没给我病例。医院没有给我治好病,理应合理解释一下,不但没有给我提供任何门诊病历,甚至连个说法都没有。潍坊市奎文区卫健局也只打过一次电话,让我跟医院协商解决,其他什么都没说。”

律师:病患可以通过法律途径维护权益

针对此事记者咨询了北京市盈科(潍坊)律师事务所张大海律师,张律师称:“病患有知识盲区,可能会陷入误区。在医疗机构与病患之间,病患处于相对弱势地位,且自身因对医疗专业知识和临床经验的缺失,导致病患就医时处于孤立无援状态,此时,就需要医疗机构及医师对病患的病情尽到合理说明义务,并严格遵循临床经验,运用诊疗规范和技术,适用适宜的诊疗方案和药物,因病施治,合理医疗,不隐瞒、误导或夸大病情,不过度医疗。这一点我国《中华人民共和国民法典》《医疗机构从业人员行为规范》当中都有明确规定。如果有证据证明医疗机构及医师在诊疗过程中违反上述规定的义务,则承担的法律责任不仅有民事侵权赔偿责任,医疗机构及医师有可能受到吊销医疗机构办医资质和人员行医资质等行政处罚,建议病患可以通过法律途径维护权益。”

针对此事,本网将持续关注。