巴士司机两次起身搀扶老人 文明善举温暖十米车厢

2023-04-22 23:06 大众报业·半岛新闻阅读 (23120) 扫描到手机

半岛全媒体记者 张超 通讯员 高逄绪

4月18日,一名拄着拐杖的老人在胶州向阳市场站乘坐公交车,驾驶员看见后,两次起身搀扶老人,暖心的举动溢满整个车厢。

当天下午4点左右,青岛城运控股集团胶州巴士有限公司3003路驾驶员高强行驶至向阳市场站时,看到站台上一名拄着拐杖的老人准备乘车。待其他乘客上车后,高强赶紧解开安全带,下车搀扶老人。老人安全落座,高强又帮其打卡,细心地询问了他的目的地,以便提前做好准备。

随后,当车辆行驶至云龙花园站时,高强停稳车辆再次起身,耐心地搀扶老人下车。虽然驾驶员的两次起身耽误了点时间,但车厢里的乘客不仅没有抱怨,还纷纷竖起了拇指点赞,十米车厢中好评不断。

驾驶员高强说:“平时乘坐3003路线的老年人居多,他们有的行动缓慢,乘车过程中会遇到很多不便,我都是能帮就帮,多一分耐心,加一些行动,以优质的服务态度让他们感受到公交人的热情与关怀。”