吹响非采暖季工作“冲锋号” 青岛市2022-2023年采暖季工作总结大会暨非采暖季工作动员大会召开

2023-04-23 08:51 大众报业·半岛新闻阅读 (27396) 扫描到手机

半岛全媒体记者 张雷 通讯员 杨文红

2022-2023年采暖季,全市供热行业牢固树立以人民为中心的发展思想,紧盯让岛城群众“温暖过冬、身暖心暖”的工作目标,持续不断改进提升供热质量,持之以恒提高群众满意度,各项供热保障任务顺利完成。4月21日,市城市管理局组织召开全市2022-2023年采暖季工作总结大会暨非采暖季工作动员大会,交流工作经验,通报工作情况,部署工作任务。

半岛记者从会上了解到,全市供热行业经受住了疫情防控、能源保障、强降温天气三个“大考”,六大工作亮点纷呈。经受住两次严峻疫情的考验,居民正常供热没有受到影响;经受住能源供应紧张的考验,煤炭、天然气供应全程无缺口;经受住强降温天气的考验,平稳度过-11℃的极寒天气,市民群众温馨过节;创新供热管家服务模式,未诉先办、接诉即办、办就办好,打通供热服务“最后一米”;强化政策支撑,出台《青岛市加快清洁能源供热发展若干政策措施》,促进行业绿色转型发展;树牢“三心理念”、落实“四快处理机制”,市政务热线有关供热问题的诉求同比下降26.5%。

全力解决好群众关心的焦点问题,“一户一策”建立问题台账,2023年6月底前室内设施全部整改完成,9月底前所有问题全部整改到位。推动供热老旧设施维护改造,分类治理、精准施策,9月底前全部完成,确保热源、管网、换热站设备设施等状态良好。全力发挥供热管家作用,深入社区楼院、用户家中,主动摸排、精准掌握问题,深度融合、齐心协力解决问题,供热管家变家人。全力加快释放政策红利,研究制定特许经营监管、供热公共设施移交、供热项目后评估等制度,推进清洁能源供热补贴政策落地,为保障行业健康发展提供坚强支撑。

会上,市城市管理局还向全市供热企业(单位)发放了《青岛市城市管理局营商环境调查问卷》和《“访千企、联万家”致供热企业的一封信》,诚挚邀请广大企业家参与城市管理领域营商环境评价,提出宝贵意见建议,共同建立“四季如春”的营商环境。

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