半岛都市报3月26日讯(记者 连茂明)来岛城旅游，要获取景点、饭店、旅馆信息或寻求帮助只要拨打电话“12301”就可搞定。今天，青岛“12301”旅游服务热线数据采集工程正式启动，定于今年5月试运行。
据市旅游局有关负责人介绍，“12301”旅游服务热线将为游客提供包括星级宾馆、饭店，A级旅游景区、已批准的工农业旅游示范点、旅行社(包括旅游线路)等全方位的旅游资讯内容。游客抵达旅游目的地后拨打“12301”，可迅速获知食、住、行、游、购、娱等各种资讯。同时，该热线还提供投诉、救援、提示等其他服务，并通过外语服务满足海外游客的旅游需求。此外，岛城还将建设完善旅游咨询中心10处以上，推进星级饭店、旅游景区(点)、高尔夫和游艇俱乐部、社会餐馆和社会旅馆、农家乐等旅游接待设施的硬件改造。
另据了解，国家旅游局将在全国建立统一的12301旅游服务热线，根据项目实施计划，该热线将于2008北京奥运开幕前100天正式开始启用。
[编辑: 阿亮]
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