半岛都市报8月29日讯(记者 王媛 通讯员 吴青华) 今年6月11日,市民高先生在位于308国道的一家汽车销售公司,相中了一款价格为8.8万元的三厢轿车,因为担心汽车近期降价,他一直犹豫不定。正在那时,车行的一位销售人员向高先生主动“透露”内幕说,高先生看好的车型属于热销款型,近期出现脱销现象。
“当时那名销售人员向我担保,说这款车在短期内绝对不会降价,而且公司正在考虑将价格上浮2000元。”高先生一听当即付款买了车。
没想到刚刚过了两个月,高先生就从报纸的广告上看到自己曾经买车的车行将同款轿车的价格下调了9000元,这近万元的差价让高先生实在无法接受,于是多次联系车行要求给自己个说法,车行以“销售人员个人行为不能代表车行的决定”为由,拒绝给高先生任何赔偿。无奈之下,他只好求助于消费者协会。
四方区消协的工作人员调查了解到,高先生的反映确实属实,车行方面也承认其销售人员确实说过“绝对不降价”的话。消协认为,车行销售人员这种绝对性的承诺属于虚假宣传,误导了消费者,车行应当为自己当初的承诺负责。今天,在四方区消协工作人员的调解下,高先生与车行最终达成一致意见,由车行提供一张8.5折的汽车维修卡,并赠送高先生20次汽车保养,折价差不多为9000元。 [编辑: 麦迪]
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