半岛都市报6月10日讯(记者 王爱科) 因为缺少一个权威、客观的第三方估损机构,保险公司压低理赔金额或维修公司虚报维修费用使各方的利益受到损害。记者采访了解到,目前已有培训学校开展职业汽车估损师培训,专门负责为事故车辆定损的职业汽车估损师将现身岛城。
定损有分歧车主多花钱
“随着汽车数量的日渐增多,事故发生后因定损金额不一致导致的利益纠纷非常多!”10日上午,永诚财产保险股份有限公司青岛分公司车险部经理李永刚说,今年端午节期间,潍坊游客别清江先生驾驶一辆本田雅阁来青岛,将车停在古田路一路口时,车后部被一辆刹车不及的车撞上。经交警裁定,别先生不需负担任何责任。但当事故双方到保险公司办理理赔时,理赔员定出的修理价为1600元,可据负责车辆维修的店员介绍,维修店的维修估价是2500元。而保险公司认为维修店定价不合理,高出的费用保险公司不能承担。最终别先生自己掏了900元的差价。
“保险公司和汽车维修机构属两种利益关系 ,维修企业要追求利益的最大化,所以双方对维修价格金额的认定自然存在差异。”李永刚经理说,随着青岛汽车数量的持续增加,汽车事故导致的赔偿纠纷也越来越多,车辆定损方面应该由一个客观、权威并得到各方面认可的第三方机构来实施。
“当保险公司和车辆受损者就定损赔偿金额达不成一致的意见时,也经常有车主委托公估机构做定损,但这种情况并不多见,因为公估机构做出的评估的合理性还一直受保险公司的质疑。”永诚财产保险公司的李永刚说,这些公估员因缺少系统培训,对车身系统结构、碰撞原理、汽车配件等方面的知识缺乏 ,多凭经验来判断定损,必然存在偏差。
估损师培训登陆岛城
10日上午,记者联系上了职业汽车估损师的培训机构导航职业培训学校,据该学校负责人张女士介绍,职业汽车估损师资格考试内容包括车辆识别、结构、碰撞损坏机理及车辆估损等。“在授予职业估损师资格之前,学员将系统学习保险基本知识、汽车基本知识、汽车系统构造、汽车修理、现场查勘技术与碰撞分析、人伤鉴定、查勘与费用核定等课程内容。”张女士说。据介绍,目前职业估损师培训费用在2800元左右。
“一直以来,在车辆事故定损理赔上,怎么赔、赔多少都是保险公司说了算,在这种既当裁判员又当运动员的情况下,很难出现公平合理让人信服的赔偿数额。”在燕儿岛路一家汽车修理厂,市民刘友生认为,职业汽车估损师出现后,对各类保险公司压低赔偿数额或汽车修理厂虚报修理费用都将起到很好的抑制作用 ,从而维护受损车主的利益。但不少受访市民认为,职业估损师登陆青岛后,能不能受保险公司和汽车维修公司的欢迎,能走多远,还都是未知数。
[编辑: 宋涛]
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