3月3日，青岛市“网络在线问政火爆”开场以后，引起市民关注 。3月4日晚，市教育局等第二批11个部门负责人，通过青岛政务网、半岛网等网站与8554位网民进行了互动交流。访谈中，针对部分网友提出的负面问题，多位局长表示欢迎“拍砖”，并会认真研究这些问题。
不怕网友提负面问题
访谈中，网友“yoyo”向市卫生局提问说，他觉得现在去医院看病还是很麻烦，有时很不人性化，经常是不给钱不给看病。市卫生局局长曹勇回答道，“非常感谢您对医疗服务质量和服务水平的关心。”曹勇接着又对从3月份开始的工作一一解答。
记者看到，市卫生局访谈页面集中了许多网友的提问，其中很多是负面的，“我们不怕网友‘拍砖’，这里是敞开的平台。”曹勇说，此次“网络在线问政”就是要听问题，问计于民。
曹勇说，给他印象最深的是一个护士的提问，“这名护士说自己工资很低，她说也受过高等教育，但每月只有1000多元，去掉房租等就所剩无几。”曹勇说，这个问题非常中肯，他说现在护士的待遇问题的确存在，今后也是改革的方向。对这个问题，曹勇表示会完善护士的聘用考试制度，增加医院的护理岗位比重。
此外，访谈中，其他部门负责人也表示不怕网友“拍砖”，“回去后我们还将对负面问题进行分析，作为今后工作的参考。”市民政局局长王凯说，网友提出的负面问题是压力，但也是动力，“通过这些问题能知道百姓的诉求在哪里，我们的工作才能更加完善。”王凯说。
在3月4日晚的“网络在线问政”过程中，市委常委、副市长张惠看到有些部门的答复率很低非常着急，连续几次过去询问，最后甚至坐到一位局长旁边监督起来。记者发现，各部门回答网友的问题需要先经过“分拣”，就是有专人对网友问题能否发布进行判断，合格的才能到各部门负责人那里。“分拣率太低了，回答问题就慢。”张惠说。
张惠发现，有些网友只是发送“你好”等非提问内容，还有的网友因为问题没得到答复而重复提问30多遍，但分拣员对这些问题都要进行筛选，造成网友更严重的“灌水”。“网友提出的问题，各部门都应该重视起来。即使是‘谢谢’这样的话也应该发出去。”张惠说这是对网民提问的尊重。
636个问题获即时回复
据统计，在当晚7：30～9：00的访谈过程中，共有8554位网民参加互动交流，提交问题2073个，现场分拣有效问题1762个，在线即时回复问题636个。
“网友提到的问题，各部门其实都非常认真地对待。政府不怕回答老百姓提出的问题。”张惠说，由于这次访谈时间比较短，很多部门接到的咨询又很多，所以很多都来不及回答，她表示各部门回去后都会认真对待这些没有回答的问题。
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今天可与这些部门网聊
3月5日，市城乡建设委、市规划局、市市政公用局、市农委、市水利局、市林业局、市海洋与渔业局、市畜牧局、市农机局、市粮食局、市人防办、市住房公积金管理中心等12个部门的主要负责人将继续网谈，市民可于19：30～21：00登录青岛政务网(http：//www.qingdao.gov.cn)首页“网络在线问政”栏目，也可在半岛网点击“网络在线问政”链接，参与活动。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 郭新举]
