4月6日零时，岛城141天的供热期将结束。供热结束后，有条件的小区管网和暖气片要继续实施满水保养，提醒住户不要随意拧开暖气放水，因为暖气失水后，有可能会加快暖气片的腐蚀。一周内，用户最好家里留人防止暖气出现跑冒滴漏。由于温度将于4月6日凌晨慢慢降下来，提醒住户要注意保暖，防止因温度变低而引发感冒等疾病。对于温度不达标的用户如何退费的问题，多数供热公司表示，他们将通过电话或贴通知告知用户。据了解，退费共分三个档次，用户需要于6月30日前带供热证、测温记录等证件到指定地点办理退费手续。
14℃16℃18℃退费分三档
用户需于6月30日前持不达标的测温记录以及供热证办理退费手续。
根据《供热条例》规定，退费分为三个档次，供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的 20% ；供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的 50%；供热温度低于14℃的，全额退还热费。此外，对于连续停热8小时以上的 ，按停热1天计算。
据介绍 ，供热单位按规定应向用户退还热费的，将在采暖期结束后至6月30日前通知用户，并按照《供热条例》规定办理退费(双方另有约定的除外)。另外，用户停止用热或者恢复用热的 ，应在4月15日至10月10日期间，向供热公司申办，申办要求应当以户为单位提出。
市供热办提醒，供热结束后，用户不要随意改动供热设施，有想改动暖气结构的 ，请联系所属供热公司，让其提供技术指导，或有偿服务，避免影响下一个采暖期的使用。另外，在供热结束后，暖气片将灌满防腐蚀的保养水，它没有毒性但有点异味，住户不要随便拧开暖气放水。
退费少走弯路可打电话咨询
供热公司一般会电话通知或在小区内贴通知，要退费的用户需及时联系所属供热公司。
● 热电集团公司：86661116；5月份电话通知，或者在小区贴通知，用户若接不到通知，即转为下季度核减。
●开源集团：96598(集团公司)、85722273(东部热力采暖期)、84695111(后海热力采暖期)；在下个采暖季核减，如现金退费，可在4月5日之后，到公司营业厅办理。
●泰能集团：86688555；6月份在小区贴通知，用户按照要求到指定地点领取。
●浮山新区热力公司：88756162；4月15日之后，在小区贴通知，到去年交费地点领取。
●华电青岛热力：96559；5月份电话通知，若用户不来领取，则自动在下个采暖季核减。
●金湖热力公司：85810404；到金湖路1号办理退费，不办理者下个采暖季予以核减。
●高科热力有限公司：88903112;6月份电话通知，或在下个采暖季核减。
● 亨通达热力：85821724；
●铁路红宇建设集团供热分公司：82979666；
●岳海热力(岳海站)83623038 ；( 三江站 )82729392；
●青岛碱业热电分公司：88082873；
●鲁青热力：81853847；
●海大后勤集团供热中心：82032485；
●青大后勤集团供热服务中心：85951363；
记者 张同顺
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
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