春节以后，高密市公安局出入境管理科出现办证小高峰，在大厅里挤满了办理出入境证件的市民。而据工作人员称，从2月16日开始正常办理业务后，共受理各类出入境证件申请700余人次 。在办证人群中 ，家庭成员、亲朋好友组成的“家庭游”占了大多数。据了解，市民需到具有出入境证件照拍摄资质的照相馆拍摄照片，准备好户口簿、二代身份证原件及复印件，由本人亲自前往出入境管理科办理，未成年人申请需监护人陪同。
一周受理申请303人次
3月11日上午，记者来到高密市公安局出入境管理科发现，接待大厅内挤满了前来办理出入境证件的市民。“一直想和父母一起出去旅游，都没找到合适的机会，现在旅游时间和费用都比较合适，就准备出去放松一下。”市民王先生说，一早他就来到大厅排队了，准备办理港澳通行证。
据出入境管理科工作人员称，春节过后，随着旅游市场价格的跳水，市民纷纷抓住这个时机选择出境旅游，出入境管理科也迎来了办证小高峰。“我们是2月16日开始上班的，这段时间办理出入境证件的市民比较多。”工作人员说，节后一周的时间里，他们受理申请303人次，接受咨询230人次。截至目前，共受理各类出入境证件申请700余人次。
“家庭游”成办证主体
据出入境管理科工作人员介绍，在办证人群中，家庭成员、亲朋好友组成的“家庭游”占了大多数。在出行地点上，港澳台出游的人占了很大比例，出国游则主要集中在新马泰和韩国。
随后，记者走访了高密市多家旅游公司，发现出游人员以中老年人和自由职业者为主，因为普通上班族没有时间出游。而市民选择中国港澳台和新马泰等地出游的原因是，这些地区天气暖和，气候宜人，欧美地区因为气温偏低，选择的人很少。“澳大利亚的天气情况也比较好，但是整体费用比较贵，每人要一万多元。”春秋假日旅行社工作人员告诉记者，澳大利亚的旅行周期也较长，一般都超过10天，所以尽管澳大利亚的天气也不错，但是选择去那儿旅游的市民并不多。
延时服务，群众满意率100%
出入境管理科为妥善应对节后办证高峰，启动了办证高峰期应急预案，坚持常态化优质服务，积极落实各项便民利民惠民措施。出入境管理科安排专人指挥协调，做好宣传疏导分流工作，解答问题、准备材料，确保办证秩序良好。同时，增加窗口工作人员，最大限度地提高了工作效率。
“此外，我们落实了延时服务，我们的工作时间是早上八点半到下午五点半，但是我们倡导提前到岗、延时服务，并且将这些措施落到实处。”工作人员说，通过这一系列措施，保证了窗口办证的井然有序，群众满意率保持100%。在加大警力投入、积极改进服务的同时，市出入境管理科也呼吁有计划要办理证件的市民能先做好准备工作，以提高办证效率。
■提醒未成年人申请需监护人陪同
据出入境管理科工作人员称，想要办理出入境证件，可以事先通过网络了解办理出入境证件所需的相关手续和步骤，并到具有出入境证件照拍摄资质的照相馆拍摄照片。“市民要准备好户口簿、二代身份证原件及复印件，由本人亲自前来办理。”工作人员说，市民可登录山东公安出入境政务服务网(www.sdcrj.com)填写相关表格，并自主打印后去大厅办理。
对于16周岁以下的未成年人要申请出入境证件的，必须由本人在监护人(父母双方)的陪同下亲自到出入境管理科申请，申请时须提供本人户口簿和监护人双方的户口簿、二代身份证，按照统一的程序办理。据了解，出入境证件的办理时限为十个工作日。工作人员建议有出行计划的市民最好提前一个月办理，以免耽误出行。
记者 薛琳 本报通讯员 柳栋
（来源：半岛网-半岛都市报）
