物业当“甩手掌柜” 业主列出“17宗罪”
即墨康庭嘉苑和雍翠湾俩小区业主联合拉横幅维权，均为青岛国信开发建设和物业管理。
“我们交了物业费，就应该享受物业服务，但是物业不作为，小区偷盗、违章建筑、电梯安全隐患等问题一箩筐。”9月9日一大早，即墨区潮海街道康庭嘉苑、雍翠湾两个小区的业主联合，在共用的小区门口拉起了横幅进行维权。这两个小区紧邻，同为青岛国信置业有限公司开发建设，物业公司同为青岛国信物业资产经营管理有限公司。业主们罗列出物业不作为导致的17项问题，要求物业给予答复并解决。然而，截至记者发稿时，开发商和物业公司均没有任何回应。
国信业主小区门口拉横幅维权
“你看看我们小区吧，如果不是物业不作为把我们逼到这个地步，我们全体业主也不会这样做。”9月9日，市民杨先生拨打半岛都市报《墨城新闻》热线反映，即墨区潮海街道康庭嘉苑小区和雍翠湾小区全体业主因为物业收取高物业费，但是不作为，导致小区出现17项问题，极大的伤害了全体业主的利益，业主们忍不可忍，现在拉横幅要求维权。
据介绍，杨先生家住即墨区潮海街道康庭嘉苑小区，和相邻雍翠湾小区共用青岛国信物业资产经营管理有限公司，该物业和开发商青岛国信置业有限公司系一家公司。小区出现了一系列问题，业主向物业反映，但是物业不作为，不仅未尽到物业责任，反而将未交物业费业主告上法庭，两个小区的业主联合请求帮助维权。
随后记者赶到现场，只见在康庭嘉苑小区门口已经围满了人，小区门口横挂着多条横幅，上面写着“高收费，无服务，坑害业主”、“还我绿化，清除违建，归还业主利益”等字眼。“真的太气愤了，从来没见到这样的物业，收费积极，但是不干活。”康庭嘉苑小区业主李女士告诉记者，小区多层物业费是1.2元，高层是1.6元，收费并不算低，以前考虑到大家都不容易，所以每次都是准时交物业费，但是交了以后，物业的所作所为让所有的业主很是心凉且愤怒。
业主列出国信物业17项问题
“你看，这是我们全体业主汇总出的小区物业出现的问题，对我们业主的生活影响非常大。”说话的同时，李女士拿出一张纸给记者看，只见上面整理了一些小区目前存在的问题，有：物业收费按照封闭式小区计价，但是管理不到位；外面车辆随意乱进导致小区丢失财物严重；小区业主私自连搭乱建影响路人通行；业主房子漏水，物业不管不问；绿化带杂草丛生，无人管理；小区监控设施损坏无人维修，交房以后受维修押金1000元，业主装修结束退款物业不予办理等17项问题。
“物业不作为，电动车、摩托车被偷是家常便饭，更可笑的是我们晒的被子、衣服还有鞋也是三天两头就被偷。”业主姜先生说，去找过物业，物业说不管，监控不好使查不到。近几年来，小区业主和物业一直纠纷不断，随着矛盾的升级，双方更是僵持不下。“国信物业还将未交物业费的几位业主起诉到法院，目前案件正在审理当中，而物业为了逃避责任，做了很多假材料，我们期待法院开庭的那天，大家都会支持这几位业主，我们相信法院会有公平的处理吧。”业主李先生说。
物业负责人失联一直不回应
“我们和康庭嘉苑共用一个物业，我们业主现在过的是怨声载道、苦不堪言的日子，当初交房时，说物业是五星级服务，现在却是收了钱啥也不干，作为一个国企，怎么能出现这样难以让人信服的服务态度和理念来，我们现在对国信物业很是痛恨反感。”雍翠湾业主张女士告诉记者，他们业主多次到过国信物业办公室进行交涉，然而物业不予处理，他们也没有别的要求，就是希望交了物业费，业主的合法权益能得到保障，能享受到同样的服务就可以。
记者了解到，康庭嘉苑小区和雍翠湾小区共用物业方为青岛国信物业资产经营管理有限公司，和开发商青岛国信置业有限公司属于同一家公司。为了了解事情真相，记者随后联系了国信物业和青岛国信置业有限公司，但是电话一直无人接听。随后记者赶到康庭嘉苑小区物业，一位不愿透露姓名工作人员表示，物业负责人不在，他们对事情不清楚，无可奉告。此外，记者获悉，目前国信物业已将未交物业费的几位业主已经起诉到法院，该案将于9月12日在即墨区法院开庭，届时半岛记者将进一步追踪报道。
文/图 半岛记者 李春燕
