有人说
因为一个人，爱上一座城
在冠寓，这句话也可以是——
因为一个人，爱上一家公寓
上周五，在青岛龙湖冠寓井冈山路店
举办了一场颁奖仪式
山东冠寓总经理房浩文
青岛冠寓物业负责人王丽
山东长安保安服务运营经理宋斌
为一位平凡的保安大哥颁发了
“心系租客 保证安全”的荣誉锦旗
以此来表彰他的事迹
这面锦旗从何而来
背后又有着怎样的故事？
不妨让我们从两个月前说起
锦旗背后的故事
9月28日凌晨一点多，在平静如常的井冈山路店，中控室突然接收到428住户房间连续两次报火警。值班守护着的保安人员二话不说，直奔住户房间。
敲了三次门之后租客才开，果然，开门后房间里浓烟阵阵，保安大哥立刻找到火源进行扑灭，指引租客快速撤离到空旷区域并联系门店运营官，确保了租客的人身和财产安全。接着他打开窗户和空调疏散烟雾，并把已燃物拿到了卫生间，总算是有惊无险！
事后查明，原来是房间里的两个女孩，在睡觉前把点燃的蚊香放在垫着纸壳的凳子上，蚊香缓缓燃烧点燃了纸壳，不过好在没有造成什么损失，保安大哥也对租户进行了安慰。
事情传开之后，保安大哥收到了各种敬意和感谢。
原来这名在幕后守护着大家的保安大哥名叫吕兆华，也是位三十岁出头的青年，从事物业工作已经三年左右，经验丰富的他处理这种状况可以做到游刃有余。
面对租客的感谢和领导的表彰，保安大哥表示这不仅仅是荣誉，更是一份责任和动力，继续向着更好、更优、更高的口碑服务前进。
始于善待，忠于服务
都说人生最大的幸福
莫过于虚惊一场
而大多数的虚惊无虞的背后
其实是有人在默默守护着你
龙湖智慧服务
这一保障品质社区运行的“幕后英雄”
利用人才的专业和机器的智能
为冠寓租户提供着“满意+惊喜”的服务
龙湖物业不仅有训练有素的安保团队
更有功能强大的楼宇监控系统
通过专业的技能和数字化的设施设备
为冠寓的安全运营保驾护航
冠寓门店配备“消防三件套”
应急警示灯+消防喷头+烟雾感应器
杜绝一切安全隐患
与此同时
门店专属运营服务、7×24小时安保
都保证租户的需求能得到及时响应
这一切无不践行着
“善待你一生”的初心与“空间即服务”的理念
也正是因为工作人员的默默付出和
租客的善解人意
冠寓的暖心故事一直在传递
在此感谢在身后守护着我们的人
恰逢感恩节之际
是时候送出温馨的祝福
感恩那些关心和在意我们的人龙
[编辑: 高明良]
