新房渗水业主提出10万元索赔 平度天玺中央美地同意维修拒绝赔偿

2020-03-25 09:36   来源: 半岛网房产频道 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  婚期将近,位于平度市天玺中央美地二期的新房装修本来一切顺利,可苗先生没想到会在工程管上发现渗水的问题。苗先生认识渗水是开发商盖房子时遗留下的问题,不仅应该及时维修还应该赔偿自己的合理损失。对此,天玺中央美地方面告诉记者,渗水有可能是原有管道问题,也有可能是业主装修时造成的,但无论什么原因,公司都可以提供免费维修,但苗先生提出的赔偿则不能同意。

  婚房装修发现渗水

  这套天玺中央美地的房子是苗先生的婚房,房子的水电刚改完,管线的厂家就来帮忙打压调试,苗先生也就是在这个时候发现渗水的情况:“压力表没几分钟就明显下降了,因为改的水管都是明管,厂家排查后没有发现漏点,我就赶紧联系了开发商。”

  3月9日,苗先生报修了渗水的问题,几天后得到了开发商的答复,说是在地面有明显渗水地方发现了漏点,但苗先生不满意这一答复:“开发商没进行专业检测,找漏点也全是凭经验来的。”苗先生告诉记者,开发商虽然表示可以负责维修,但却并不承认渗漏是在房屋施工时造成的,而是认为是后期改水电时造成的。

  对苗先生来说,婚房装修刚刚开始,就遇到了渗漏的问题,再加上开发商没有第一时间对渗水的问题做出答复,他一气之下跑到售楼处,向前来看房的客户“吐槽”天玺中央美地的房子。苗先生与开发商之间的关系越发紧张。

  开发商拒绝业主提出赔偿

  3月20日上午,在苗先生的要求下,天玺中央美地的开发商同意再次上门,在平度市质监站工作人员的协调下,砸开了墙面,对水管漏点进行排查。

  “业主一开始反映的是管道井到室内冷水管存在渗漏,但是经过排查这一段水管没有问题。后来,我们又检查了其他管道,发现漏点可能是在阳台到卫生间的热水管这一段,我们也把这个结果告诉了业主。通过检查,也证实了之前的判断。”天玺中央美地的售后马先生向记者解释称,在苗先生最开始报修时公司分析过渗水的原因,有可能是工程原有管道的问题,也有可能是业主装修改水电时造成的,但无论是何种原因,公司都愿意负责维修,“但是业主不同意维修,一定要找我们要赔偿。”马先生说,业主曾因为这个漏点提出过10万元的赔偿。

  渗水问题由开发商负责维修

  业主苗先生认为,开发商一开始提供的报修受理单没有公司公章,显得不够正规;而之所以要求赔偿,也是因为一套新房就出现渗水的问题,导致整个装修进度受到影响,自己不得不多次向单位请假,“渗水确实造成了损失,我的赔偿要求并不过分。”

  20日下午,苗先生收到了开发商对于渗水问题的后续答复:“带公章的报修受理单可以给我,也会给我继续维修漏点,但赔偿直接拒绝了。”

  平度市质监站的工作人员告诉记者,从现场排查的情况看,业主装修改水电时并没有动到漏点,但小区施工方也提出如果打压时压力过大,也有可能造成管道的接头开焊进而导致渗水。“这两种情况都可能导致渗水,不过开发商方面已经表示不论是什么原因导致的渗漏,都可以负责免费维修。”而对于苗先生提出的赔偿问题,这已经超过质监站的工作范畴,建议双方协商或通过法律诉讼解决。 记者 于晓

 

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