格力中央空调仅用2分钟起火 售后服务太差

2018-02-02 21:20  来源: 报料台 手机看新闻

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  我于2014年买的房子,统一安装的格力中央空调。房子装修前格力检修人员在保修期内检修过一次,说是一切正常。2017年12月22号我才搬进房子居住,当天因为寒冷,开空调取暖,谁知不到2分钟时间空调就起火了,把在场的孩子和老人吓得不轻。当天我们就联系格力售后人员,他们直到24号才过来查看,确认是当时空调上的帆布没剪去,空调加热管引燃帆布导致起火。但是格力不承认是他们检修人员检修不仔细导致的这次事故,而且迟迟不给我们一个合理的说法。我想格力作为一个知名品牌,在售后方面却做得如此之差,实在太令我们消费者寒心!

  


  


  


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