都说顾客是上帝,潍坊冠成福特4S店,这样的店你还敢来买车吗?

2018-07-02 12:40  来源: 报料台 手机看新闻

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  本人于2018年4月20日在潍坊冠成福特4S店买了一辆福克斯,提车时,交了2000汽车定位费,到了6月20日了,还没给装,在此期间,没有任何人联系过我跟我说这个怎么装,什么时候装。6月20日我微信联系销售顾问,做出这样的回答;金融定位!金融统一开通!我这没权限查出!金融分批次发货!你要查!需要来她们查,我又问,那你给我发个现在车的位置截图,她又说没开,他们开不了。明显就是没装!之后我联系到了他们售前经理,跟我说话态度不是很好,让我留好跟销售顾问微信聊天的记录,留好证据。我打了400投诉,提车两个月不闻不问不说不给装定位,我不找他们还要继续延迟,有可能收了钱不给装了,这都是有可能的!反馈400要求退钱!之后经销商联系我说入账了,退不了了,还说要退钱只能退500,我说为啥我交了两千凭啥退500,她说说不好听的,贷款的车价低,就得从别的地方找回去,五百的定位器,收我两千,坑爹啊!还有个方案送我两次保养,让我过去装定位,路途比较远对于赔偿我不认同。最后4S给出了不给我装定位了,送我一个保养套餐和一点礼品水杯之类的。当时我同意了第二个方案,之后我又觉得不够公平,又联系他们给加点东西,遭到拒绝。400给我回电话让我考虑他们的方案,过了一天6月29日我又联系他们,要求按第二个方案解决,但是被告知,由于那天我又不同意了,所以他们决定所有方案和赔偿全都没有了,只给装定位!昨天突然发现我预交的2019年的保险合同上,最后几个字(本保险单本人已阅读签字并自愿加入)不是我写的,不是我的笔迹!现在想想,从我买车到提车前前后后那些事全是套路,一点不真诚!记得当时我问销售顾问有什么保险公司,他说人保,太平洋,平安都有,然后我说用平安,他说可以,结果我提车那天领我去了人保,我说不是平安嘛,她说必须人保,我觉得她也不容易,就没计较。一口一个真诚,一天时间就变卦,言而无信的,这就是所谓的真诚嘛???这就是我在潍坊冠成买车的大致经过。这样的4S你还敢去买车吗?

  


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