消费者苦等数日无果
8月11日中午,一名受害者王先生(化名)联系到本网记者,他告诉记者,“我们五月份在高密国美买的家电,到现在还没送达,现得知其店长被拘留,国美答复让回家等公安局的消息再说。”据王先生介绍,至今为止,高密国美电器仍没有给他解决这个事情,每次打电话询问,国美电器的回复只有一个字“等”。 “我是给他(韩某)直接转账的,只有转账记录和聊天记录,连个单子都没有,更不用说国美电器开的发票了,像我这样的受害者还有很多,甚至部分受害者连转账记录都没有。”王先生告诉记者。 随后,记者又收到了另外两名消费者的电话,记者解到,市民李先生与韩某是熟人,“我是直接把钱给的他,他给我开了一张借条,并没有国美开出的发票,我订的电器一样都没给我配送。”李先生询问高密国美电器,国美电器依旧回复一个字“等”。 而另一位受害者是由朋友介绍,找韩某购买电器,该受害者告诉记者,“我跟他是直接现金交易,连个收据都没开,我与司法部门交涉,司法部门表示这样的事件还是需要找高密国美电器解决。”