半岛网日照消息 11月11日上午，日照市工商局“放心消费，诚信日照”智慧监管平台上线启动仪式在华润万象汇举行，消费者消费前可先扫码查询商家诚信情况，还可在线消费维权，放心消费在日照。
据日照市工商局党组成员、副局长王法强介绍，工商部门将创建主题确定为“放心消费诚信日照”，就是要通过“放心消费”创建，打造“诚信日照”的城市品牌。“放心消费诚信日照”智慧监管平台，是以信息公示为基础、信用监管为核心、以快速维权为手段、社会共治为目标开发建设的，也是工商机关开展放心消费创建活动的重要创新举措。前期该平台已经在东夷小镇试点并运行，11日在万象汇和银座上线运行，下一步工商部门要把它应用到更多的行业、企业，惠及更多市民，让“诚信经营、质量无忧、纠纷快处”成为日照高质量发展的一种常态。
据了解， 在“放心消费诚信日照”微信平台，消费者可快速查询诚信商家与红黑榜信用信息公示。消费者在消费前可先扫码查询，一店一码、放心消费。
据悉，如遇消费问题，消费者可在“放心消费诚信日照”微信公众平台左下角导航栏“在线投诉”中输入被投诉企业及投诉类别，上传图片等，消费者可自由选择和解阶段手机号码对商家可见或隐藏。消费者提交投诉后发起维权，和解成功则投诉结束；和解失败，则会进行三方（消费者、商家、卖场）线上调解，调解成功的话则投诉结束；如果三方线上调解失败，监管部门将开展线下调查，商家违法违规，诉转案，监管部门将依法处理，并在平台上进行公示。
通讯员：弓弘 [编辑: 陈杨]
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