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市北区好党员栾翠竹：做好社区“当家人”
来源:青岛文明网 2016-07-06
栾翠竹今年54岁，是浮山新区街道同乐路社区的党支部书记，自2002年到社区工作以来，她始终以党员的本色做好社区服务工作，凭着对党的事业的执着追求，对社区事业的满腔赤诚，充分发挥党员先锋模范作用，在平凡的岗位书写着不平凡的业绩。
系民生，促服务，甘当群众贴心人
栾翠竹所在的社区是公认的困难群体人数较多的一个社区，但她从不抱怨，始终把救助帮扶社区弱势群体民生工作当成构建和谐美好社区的重点工程来做。她始终秉承严讲政策，应保尽保，平时用心掌握大病居民家庭情况，对困难群体的需求尽量做到酌情帮扶，并积极争取辖区企业支持。
“别拿自己当回事，要拿党和政府的工作任务当回事，拿左邻右舍的需求和信任当回事”，担当社区工作以来，栾翠竹始终牢记自己的党员身份，时刻心系社区居民，将群众的需求放在第一位。
2015年，为方便居民晚上活动，同乐路社区向青岛市市北区政府提出了为社区休闲广场安装路灯的申请。申请获批后，为了最大限度发挥路灯的照明作用，同时节省政府开支，栾翠竹每天下班后都会在休闲广场上反复勘查地形，用脚丈量出安放路灯的最佳位置。
“现在政府对我们街道社区的工作都非常支持，我们工作不怕争取不来资金，但如果因为我们自己落实不到位，导致政府的钱花了，居民却不满意，甚至误会政府，这就是我们的责任了！“简短的几句话，掂量出了维护好政府声望的使命感和居民满意在她心目中的分量。
除了坚持亲力亲为，栾翠竹在社区工作中还十分注重创新，不断探索新思路、新机制。2007年，凭着之前为社区退休失业人员服务5年工作积累下来的群众基础和赢得的信赖，栾翠竹组建起了覆盖小区82栋楼的楼长队伍，打造了“久安”治安巡逻队、环境整治队伍、助残敬老队伍、社情民意队伍、困难帮扶队伍、安置帮扶队伍六支为民服务团队，打造起以社区党建为核心的社区服务网络。
作为社区团队的带头人，栾翠竹在言行上始终以党员的“五带头”标准要求自己“与众不同”：吃苦耐劳抢在前、面对困难冲在前、面对邪恶不妥协、观点是非上不动摇。在社区开展业务大练兵、拓展训练等活动中，建立社区干部梯队培养计划，夯实工作基础。社区先后被评为2013年市北区先进基层党组织，2014年市北区先进基层党组织 2010年至今山东省、青岛市文明社区先进单位。
栾翠竹告诉记者，接手社区工作以来，她已经逐渐摸索出了一套自己的工作方式，在她看来，社区党委书记就应该是一位“全能医生“，对于需要帮助的居民，要学会“望闻问切“，望他们的脸色预判问题性质，闻他们的声音获知居民态度，问他们的需求确定问题的重点，最后对症下药、一击中的。
“我们是回迁小区，居民素质参差不齐，管理起来肯定会有困难，但作为一个党员，迎难而上、为群众服务是我们应当坚守的品质。“栾翠竹说，面对社区服务难的现状，不仅要有敢于碰硬的勇气还要有破解难题的智慧，她把工作中的艰难和困难当作历练自己的机会。
面对居民对入户调查的质疑，她开动脑筋，把一些有意见的社区居民冠为“未来的荣誉市民”，争取到他们的理解和支持，进而促成调查问卷任务顺利完成。通过连续的文明城市创建工作，提升了社区党员志愿者奉献社区的战斗力，提升了社区居民对政府创城惠及民生的公信力，提升了社区居民对社区工作的参与率、知晓率和满意率。
因为社区事务繁忙，栾翠竹经常不得不抛下小家，服务大家，连续14年春节、中秋这些万家团聚的时刻，栾翠竹都是一个人在社区值班室里度过的。独生女儿结婚的当天，她也还在为社区居民家中跑水的事情奔忙；小外孙出生了，她这个当姥姥的也没能多抱小外孙一会，甚至没时间给女儿好好伺候月子。
但是对待社区居民，栾翠竹却总是如母亲般温暖细致。社区一名劳教人员在刑满释放时，她的双亲对孩子已经绝望，她登门做工作，在父母难以想通的有限时间里，她以释教人员父母的口吻给写了一封信，又反复做通了孩子父母的工作，如今这位居民已经娶妻生子，事业有成。
十余年来，栾翠竹始终以饱满的工作热情，忘我的奋战在社区岗位上，自从她踏进了社区的大门，没有了节假日，舍弃了对亲人和家庭的呵护，在家中不是好妻子好母亲，但在社区党员的心目中她是一位以身作则的好党员好书记，在老百姓的眼中是一位可以寄托期盼和信任的当家人。
“履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切，永不叛党。“提起外界的赞誉，栾翠竹只是复述了一遍自己的入党誓词，她说不管工作再苦再累，一想到自己是“党员”，她就会觉得责任重大，“这是我自己当年许下的承诺，既然党信任我并接受了我，那我就有义务和责任维护自己的誓言，做一名合格党员，为群众做实事办好事。”（青岛文明网 记者 章天骄）