-
半岛网友 爆料：
发表时间： 8/08 18:53
- 去年的11月份我在合肥的中健银座健身办了卡 当时买了蛙泳的课程. 在12月份的时候 我一去上课教练就和我说他这个月的销售任务还差一单 让我帮忙把他买课程 不让他每天罚款 说这个课程可以转出去 实在不行到时候他自己掏钱买课 于是我就在12月19日付了4500块买了20 节的自由泳课程。
到了今年的5月份 一直没有转出去 我就再一次问他她说没有淡旺季让我再等一个月 直到6月底 一直没有消息 我打电话问他他让我去像他们经理退课 退课收取百分之20的手续费 我找到了他们经理 他们经理推三阻四让我提供什么怀孕或者受伤证明 这样才能退课 简直是不可理喻 而且告诉我我买课的时候是分两次付款不好退款 我明明是一次性付清 我教练在向财务做账的时候就已经是欺骗了 与经理沟通后经理打包票说7月一定给出处理结果 把课转出去 前几天的时候我就开始问他 他推卸给教练说课已经转出去了 让我自行联系教练 发信息给教练不回 打电话给教练不接 中健银座简直就是欺骗。
-
半岛网友：
发表时间： 7/24 16:27
- 给大家提个醒，计划在中健银座上游泳课或者健身的朋友们，请三思。
去年暑假给孩子在中健银座健身购买了1对1游泳课程。开始上课时，孩子还是兴致勃勃得。突然一天孩子就不愿意去了。一问才知道，前节课的时候孩子沉了一次，吓着了。那以后孩子就不敢去泳游池了。我们一看这个情况，孩子也没有办法继续学习了，教练也建议先不要学了，（加上我们也觉得教学环境不是很好，孩子每次都冻得发抖，一个泳道好几个孩子同时在学等问题）所以我们决定结束游泳课的学习。
因为课程才上了1/3，我们也希望中健银座健身能将后面的学费退回给我们。和教练商量，教练说他没有这个权利。让我们找店长，后来出面的是一位经理。这位经理给我们几个建议，其中一个是后面的学费退回的话，要扣20%的费用，尽管我们觉得不合理，但是考虑能将事情尽快解决也好。所以也同意了。这位经理又说要和领导汇报。
过了几天，我再联系这位经理，经理又说：“领导不在。”我说：“那我们再等几天。”这3-4天又过去了，杳无音信。可能对方想拖着或者耗着吧。
中健银座健身全国连锁，到处做的广告也不少，私教课程价格也不便宜，但是服务真是差劲。收的费用和提供的服务完全不相符。
难道没有相关的退费政策和制度吗？如果没有，为什么不在销售产品的时候向消费者说明一切？作为一位领导，是否应该具备积极解决事情的态度和能力呢？
-
半岛网友 123：
发表时间： 7/24 11:56
- 黄岛银座健身房遭遇
2年前在黄岛金石广场办了一张健身卡。我们当时想着办一张家庭卡，他们说目前没有推出那样的卡，没有办了。结果销售员一直发信息打电话给我说他跟经理申请了可以每周带家人去两到三次。跟我说他业绩压力大，几天没开张。想着他也不容易刚好自己想找个地方健身就跟我姐过去办卡了，办的时候我姐说要他们在合同上写清楚，那个经理说不用肯定可以的。还说不放心可以多送我们一些体验卡，当时给了10张体验卡给我们。办的是3年5000元的卡，跟我说元月一号才开业，当时是属于试营业体验期。
我姐夫拿的体验卡去游泳。游完结束出来人摔倒在地上，游泳池水温低刚出来冷加上地板上有些积水路特别滑。摔到了头，头上流着血，眼镜也摔破了。当时陪着去医院把头伤口包扎了。在家休了半个月没去上班，幸运的是没什么大碍。想着人没事就算了，就跟他们提了眼镜摔坏了能不能配个眼镜。对方直接就说这是体验卡，他们是不负责的。是会员才可以，态度跟办卡的时候是完全两幅模样。当时我就说了体验卡也是你们办卡的时候送的，为什么现在就不承认了，这样还有谁敢来办卡。这个卡以后还敢用吗，结果他们那个店长直接就说你那卡不想用可以退给你啊。好吧，既然这个态度，那就把卡退了吧。可没你想的那么简单，去退卡的时候那个店长就提出来必须按照他们的协议来要扣多少多少钱。要多少个工作日才能退。
我就质疑为什么，卡是你们出了事不承担提出来退卡，现在为什么要强行按你们的协议扣多少钱。他们那个店长直接恐吓威胁说这是他们的规定。没有为什么！还把我的卡摔到了地上。最后强行扣了500，写了个欠条。说要20到30个工作日才能退到卡上，要求他盖了章。第二天我就打了投诉电话把这个情况如实反应了，消费者协会联系了他们要他们给个答复。那个店长打电话给我更嚣张说你尽管投诉，说当时他写的欠条盖的章是假章。他可以不承认(我想说盖假章是要承担刑事责任的，真不知道是法盲还是无法无天。)威胁说要继续投诉的话钱就不退，当时是年底几天就要过年了，消费者协会也打电话给我能不能等过完年，我说好的。
年后消费者协会打电话问我对方有没有联系处理这个事，我说没有，他把那个店长的电话给了我，要我自己联系下。这么长时间过去了，钱有没有退到卡上，他说没人处理，没退！我问这是代表他个人还是他们健身会所的态度，他说既是他个人也是他们健身会所。直接把电话挂了。黄岛的亲们想办健身卡的一定要谨慎了！！
-
半岛网友：
发表时间： 7/24 11:17
- 银座健身就是这么对待会员的么？真是花钱买罪受！
我曾经在银座健身蓝山店办了私教孙教练的体适能课，每周固定时间三节课，孙教练2次不提前说明有事不能上课，而是在上课时间到了，热完身后我找不到他，第一次理由是忘了，并没有道歉。后面课程中出现了不耐烦的现象，经常说我说过，说的我都口干舌燥了，上课中电子课程表不给我看，连秒变都不带。臭着一张脸，我就问一下几点了，他臭着脸说我说结束就结束了，别的会员我这么说就都走了。
先不说我上了他二十几课，身体各项要达到的指标一点儿没达到，就说这工作态度让人觉得非常窝火。我就他的工作态度找他谈，他称这都是鸡毛蒜皮的小事，那么请问会员跟私教的大事是什么?沟通无效，我找了他们店长，店长替他跟我鞠躬道歉，我看在店长面上继续上课。没想到被第二次放鸽子。我说了他几句，孙教练就删掉我微信，并态度恶劣的称，就算不干了也不给我上课。
我找到店长，店长来回打太极，一次次找他们沟通让人真的很火大。他们说给换个教练，派给我了一个。我说因为这是他们的过失，做为补偿，我想点名一个教练上课，说那个教练工作日时间都排满了，只有周末，我就退步到周末安排一节课。然后一个多月的时间也没有给我排课，我就此事一遍遍找店长，店长推给私教经理，总之事情一直没有解决。我对银座健身的教练素质和店里领导处理事情的方式，非常不满意，非常气愤。
在此奉劝还不了解银座健身的朋友在被忽悠办私教课的时候一定三思。别花钱找气受。
-
半岛网友：
发表时间： 7/24 11:09
- 2016年我们在青岛万科蓝山银座健身办了一张三年的卡，当时还没有开卡，在办卡的时候健身房给送了几张周卡！我爸平时喜欢游泳，就用周卡去店里面游泳，谁知道，里面的游泳教练，因为我爸没有办教练教课的意向，就故意说我爸游泳的地方是教练专用区域，撵我爸走，还向我爸身上故意泼水！这样的没有素质的教练这样对待一位老人！也是看出银座的人性来了！
后来我们就不打算用这个卡了，已经说好要退卡，白纸黑字写的很清楚，而且说不给我们开卡，帮我们转出去，但是一直拖着，后来那边竟然有业务员说我们卡已经开了，问什么时候去健身！我真是服了这群人了！转卡没转成，竟然还给开了卡！退卡到最后却推来推去，一直都没处理！现在都一年多了！经理推给店长，店长推给业务员，现在倒好，彻底没戏了！银座健身真心很尿性！人品不好！态度恶劣，真心的！
开始交钱的时候腆着大笑脸，现在出事了，鸟你都不带鸟的！我们一直都在理性的等着处理，现在却一次次放我们鸽子，今天推明天，明天推后天！一年了！现在说要退！却要把这拖的一年算在我们帐上！
我就想问一句，你们犯的错误，凭什么要让我们顾客来承担责任！银座健身真心不靠谱(*￣m￣)真的！太让人寒心了！！品质真的差到极点！
-
半岛网友 济南银座健身的销售态度叼炸天：
发表时间： 7/24 11:05
- 济南银座健身的销售顾问都是这样吗？不办卡就来嘲讽？
事情是这样的，前两天这个银座销售给我打电话说办卡有优惠活动然后加了微信，我就微信找她了解情况，我问她现在办年卡多少钱，她说让我去店里看看环境再告诉我，我说你不告诉我价格就算我去了嫌贵办不了不是白跑一趟，她说正常是3880但是现在有团购，价格要比这个便宜。
我问她具体便宜多少，我觉得合适再过去办。她还是让我去店里先看看环境，还说价格肯定让你满意… 我就开玩笑说880的话我就满意了！然后她就跟我说，我知道一家健身馆400多一年的，跟他们老板还挺熟，那口气已经带点嘲讽的意思了…我就有点不高兴了，但是也没表现出来，我就说我如果想去别处健身我问你干什么？我就想知道现在优惠价格是多少，我觉得合适就去办卡不合适就算了。这话已经说的很清楚了吧…可是这个销售就是不说价格是多少，东扯西扯，说些没用的，后来我觉得实在没法沟通就把她删了。
银座健身销售顾问真是叼，别人不办卡就来嘲讽！
-
半岛网友 聊城银座健身吐槽：
发表时间： 7/24 10:57
- 聊城银座健身虚价挂网宣传忽悠顾客，屡次以便宜卡为幌子忽悠顾客前去办卡，到了又各种花样推脱。还与同行恶意竞争多次打架影响恶劣，大家谨慎选择健身场所，理性消费！不要被虚假宣传蒙蔽！这个姓薛的教练多次忽悠顾客前去办卡，声称可以达到要求结果开出一张要求一年365天天天去的健身卡，一天不去就作废恶意坑害消费者。
聊城健身房属开发区荣富中心银座健身最贵，不能退卡不能补卡大家千万谨慎选择不要上当！别的健身房一年几百块钱，开发区荣富中心银座一年3480就多了个泳池，他们家泳池金子做的吗大家真心不如去别家健身房然后夏天办个游泳月卡，毕竟一年游不了几次泳，小算盘一定要精打细算哦！其他健身房一年1000不到，他家贵到天上去物价局工商局不管啊，口口声声倡导全民健身老百姓健身图的是省钱接地气你家健身房金子做的啊，强烈要求银座健身下调价格的小伙伴们顶起来！赚那么多钱想钱想疯了吗
-
半岛网友：
发表时间： 7/24 10:54
- 银座健身真尼玛坑爹！尤其是聊城银座健身经理杨哲！
-
半岛网友 银座健身太坑人，大家不要被坑 ：
发表时间： 7/23 21:31
- 我在去年夏天办了个沂龙湾银座健身卡。去减肥。
银座健身太坑人，大家不要被坑
当时觉得银座健身是大企业。应该靠得住。卡贵点就贵点吧。别的健身房800，银座1500。因为有游泳池。
办卡热天去上动感单车课，不要钱。练器具也不要钱。但是年底装修。动感车课取消。换了别的课程，都是要钱的。
现在看来，除了跑步机，其他的都得要钱。
还有就是那些教练。让你买课他挣钱，不买，他就用各种话语挖苦你。讽刺你。现在一点不想去了。
真后悔办了这个卡。转卡给别人还得要500块钱转卡费。
他们就是办卡的时候说得很好，都能用。就是办了卡进去之后，都要钱。唉，金钱社会。缺钱不行啊。
真不如办个新的健身房的卡，便宜还不收费。也不坑人。
大家都别办卡。如果你有钱，是可以忽略我说的这些。
-
半岛网友 健身行业到处是坑：
发表时间： 7/23 21:28
- 办卡之前怎么都行，办卡之后怎么都不行，态度，服务，一落千丈，通病。问题是很难维权。
- 网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明半岛网同意其观点或证实其描述。