有食客吸烟服务员不作为 “一块豆腐”因违反控烟条例被处罚

2024-06-03 09:11 信网阅读 (569517) 扫描到手机

食客有吸烟动作。(来源:当事人)

信网5月31日讯(记者 顾青青)“餐厅有室内吸烟现象,服务员不作为。”近日,张女士投诉青岛西海岸新区一块豆腐海鲜家常菜(金沙滩店)有食客吸烟,在向服务员要求劝阻灭烟后,服务员却表示:“只能换座,没法管。”信网了解到,目前该店因违反《青岛市控制吸烟条例》被给予警告处罚。

5月18日,张女士与家人在一块豆腐餐厅准备就餐时,闻到了浓郁的烟味,看到了吸烟的人群后,她向服务员表示希望劝说对方把烟熄灭。但服务员并没有上前加以劝阻,只表示可以给其换位置。

随后,张女士向服务员表达如不劝阻,要举报投诉,却得到服务员“没办法,去投诉吧”的回复。张女士称,青岛出台了《青岛市控制吸烟条例》,《条例》对饭店禁烟有明确规定。“店内有明显的禁烟标识,顾客投诉,作为店里的工作人员是不是应该去劝阻?”

从张女士提供的视频看到,信网看到当天店内至少有两名食客有吸烟动作。

信网了解到,该店已经不是第一次出现在室内吸烟的情况,有市民也曾在大众点评平台留言称,店内烟味儿明显,不少客人都在店内吸烟。

5月30日,信网联系到西海岸新区一块豆腐海鲜家常菜(金沙滩店),负责人表示,目前已在餐厅内设置无烟区,并将店内的烟灰缸全部收回,“此外我们也将进一步培训员工,对食客吸烟行为加以劝阻。”

据悉,自2013年9月青岛实施《青岛市控制吸烟条例》至今已有11年。《条例》中列举了禁止吸烟的场所,同时要求禁烟场所不得放烟具和附有烟草广告的物品;在禁止吸烟场所的醒目位置,要设置禁止吸烟标识,禁止吸烟标识应当包含监督管理部门以及投诉举报电话。

但实际上,除了商场里的餐饮行业在禁烟上严控,沿街商户等公共场所,这些地方的吸烟现象,屡屡遭到网友曝光和吐槽。有的商户更直言,碍于生意,即使知道有《青岛市控制吸烟条例》,但对于食客吸烟,也是睁一只眼闭一只眼。

据悉,因违反《青岛市控制吸烟条例》,目前西海岸新区市场监督管理局已对“一块豆腐海鲜家常菜(金沙滩店)”给予当场处罚决定书,给予警告处罚。