青岛全面提升人力资源服务机构劳动争议预防调解能力

为全面提升人力资源服务机构在预防调解业务的专业素养和业务能力，打造一支高素质、专业化的劳动争议预防调解人才队伍，形成一股强大的劳动争议市场化治理力量，青岛市人力资源和社会保障局于3月27日完成第二期支持人力资源服务机构开展劳动争议预防调解业务培训班，全市近百名人力资源服务机构从事劳动争议预防调解工作的业务骨干参加了培训。

本次培训紧扣“工伤、非因工死亡中的常见用工风险防控与应对”核心主题，邀请青岛市劳动人事争议仲裁院资深仲裁员，结合最新政策文件与典型司法判例，对工伤认定标准、待遇核算规则、非因工死亡补偿等疑难问题进行深度解析。

参训学员对此反响热烈。青岛某人力资源服务机构负责人说，“此次培训犹如一场‘及时雨’。讲师对工伤待遇计算规则的精细化拆解，让我们厘清了此前诸多模糊认知，尤其在平台经济用工责任界定方面提供了极具操作性的指引。”

青岛市人力资源和社会保障局有关负责人说，“随着产业结构转型升级加速，中小企业用工形态日趋多元，劳动争议呈现高发态势。人力资源服务机构作为劳动力市场的‘稳定器’，既能发挥专业优势帮助企业构建规范化用工体系，又能在争议发生后提供及时、有效的调解服务，有效提升劳动争议治理效能。下一步，我们将继续加大对人力资源服务机构的培训和支持力度，不断创新培训模式和内容，以更加贴近实际、更加灵活多样的方式满足不同层次、不同领域的需求，共同探索劳动争议市场化治理的新路径。”

（半岛全媒体记者 张昌威 通讯员 徐玮玮）