出口退税10.9亿元！1327户企业享西海岸非接触式服务

为帮助企业复工复产纾难解困，青岛西海岸新区税务部门进一步优化“非接触式”出口退（免）税服务，截至2月29日，西海岸新区税务部门已为1327户企业办理出口退税10.9亿元。

“退税款有效缓解了我们的资金短缺问题，员工工资有了保障，干劲更足了！”2月29日，青岛中集集装箱制造有限公司副总经理曹金荣高兴地说，他们刚刚收到了青岛开发区税务局发放的940万元出口退税款。

据了解，为帮助企业复工复产纾难解困，青岛西海岸新区税务部门积极推行“非接触式”服务，全面落实“无纸化”申报临时扩围和“非接触式”出口退（免）税业务申报、审核和调查核实等服务，通过线上渠道及时发送纳税人需要注意的事项及业务办理流程，对纳税人提出的问题进行详细辅导解答。紧急采取8小时以外咨询热线转移接听功能和税企出口退税微信群辅导常驻值守等全天候解答辅导措施，全力克服隔离防控的影响，时刻解答纳税人远程办税疑难，有效确保出口企业“足不出户”也能快速准确收到出口退税。

“我们坚持‘快’字当头，进一步优化了疫情期间出口退税受理审核全流程工作对接传导机制，正常退税申报平均办理时间缩短至3个工作日以内，大大快于税务总局最新要求的8个工作日标准。”该区税务局业务部门负责人说。

青岛鑫力华机械有限公司作为一家今年2月份首次申报出口退税的生产企业，正好享受到了税务局疫情期间“先网上退税，后实地核查”的最新政策。青岛西海岸新区税务部门工作人员按照“容缺办理”的原则，对其首次申报的9万余元出口退税进行了网上和案头审核，并对其详细辅导了首次申报的准备事项，待疫情结束后再通知开展实地核查。

据统计，截至2月29日，西海岸新区税务部门已为1327户企业办理出口退税10.9亿元。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 潘旭业 通讯员 臧富贵）