问暖聚焦⑨ | 正式供暖暖气不热 平度居民心疼家里娃

半岛全媒体记者 王洪智

11月18日，平度的刘女士拨打半岛问暖热线96663反映，自己住在平度市常州路上的南苑新区，正式供热后，她发现家中的暖气并不热。“我们小区是个老小区，建成已经16年了，我是买的二手房，往年温度也不算高。今年我刚生了孩子，马上要降温了，如果暖气不热，会给我们生活带来很大不便。”刘女士说。

当天上午，供热公司的工作人员上门测温，刘女士家的室温高于18℃，工作人员表示，目前室温达标，对供暖管道阀门等检查后表示，目前是低温运行阶段，温度可能还不明显。青岛兴平热电有限公司客服人员介绍，该小区住户家中暖气设施都是住户自己安装，日常维护由用户负责，而且供暖管道安装时间较久，建议用户检查管道是否堵塞，如确认无误，供暖仍有问题，可联系供热公司。