“火药味”十足!市北区洛阳路街道这场“吐槽大会”有点“料”

2021-03-28 07:17 大众报业·半岛网阅读 (25546) 扫描到手机

半岛全媒体记者 邓慧秀

为进一步提升满意度、增强获得感,充分发挥党建网格力量解决问题,聚焦解决居民身边的痛点难点问题,3月25日,洛阳路街道在市北区市民客厅开展了一场别开生面的“吐槽大会”,洛阳路街道分管负责同志、有关科室社区负责人、各社区群众代表参与。

此外,街道还邀请市北区百姓宣讲团团长于春山、市北区人大代表刘瑞平作为特邀评论嘉宾出席此次活动。此次“吐槽大会”采取面对面的形式,五位居民代表提问,由街道城管办、街道综合行政执法中队及多个社区的相关负责人进行问题解答。活动现场,来自商城路社区的居民代表反映,居民楼的下水管道堵塞问题非常严重,污水漫出后,气味非常难闻。面对居民提出的问题,商城路社区党委书记立即做出答复,从民主协商的角度给出了解决建议,并得到了居民代表的认可。

感受到第一位居民代表的发言有所拘谨,于春山适时地提醒大家不必太过顾忌“情面”。此番话像是给居民代表们吃了一颗“定心丸”,在之后的发言中,他们纷纷打开了话匣子,畅所欲言,言辞上也不再有所保留。“我们楼院的小广告就像牛皮癣一样,清都清不完!”“小区里到处都是乱拉乱搭的网线,前一阵还着过火!”“小区圈占绿地,毁绿种菜,这个怎么管?”……抛出的一个个问题如剑锋般直指痛点。街道城管办、综合行政执法中队等相关部门负责人立刻“接招”,对应着给出了一个个有效解决方案,并纷纷立下“军令状”,表示对于分内问题,既要俯下身子听,也要扑下身子干。在场的居民代表不时点头回应,对解决方案表示认可。

时至中午,此次“吐槽大会”逐渐落下帷幕,居民们的“硝烟味”散去,取而代之的是嘴角藏不住的笑意。商丘路社区居民代表说:“我是第一次参加这样的活动,觉得挺好,可以面对面地解决问题,希望这样的活动经常地举办,让居民能够及时地听到回音。”

“民若有所呼,我必有所应。”这5名居民的“吐槽”是居民生活中有代表性的问题,也是基层社会治理中的难点痛点问题。“听民情、问民生、解民忧,是贯穿这次活动全过程的一条动力主线,在大家‘吐槽’与解答的过程中,我们发现街道工作中确实还存在很多不足和短板,这要求做工作不仅要重‘面子’,更要重‘里子’。”洛阳路街道相关负责人表示,下一步,洛阳路街道将长期开展此类活动,坚持问题导向,聚焦基层网格,切实了解居民的诉求,并将问题及时、全面、彻底地解决,对群众提出的意见诉求,街道将拿出实招硬招,努力推动问题尽快解决,不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。

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