青岛的徐女士
花钱报了个健康管理师考证培训班。
等上课了才发现，
自己连报考的资格都没有。
徐女士寻思着退课退款，
却被培训机构告知：
你这课退可以，费用不但退不了，
还要再补上点……
这账咋算的？
2020年4月，青岛的徐女士在刷手机视频时看到了健康管理师考证培训的广告。由于想拓宽工作渠道，就抱着试一试的想法，花了2680元报名。徐女士表示，当时和培训机构没有签订合同，对方承诺考试通过率90%以上。
可上课一段时间后，徐女士发现健康管理师的证自己是考不出来的。“必须大专以上相关专业或从医两年才能报考。”徐女士虽然满足大专学历，但非相关专业。
既然不符合报考条件拿不到证，上课也就失去了意义，徐女士要求培训机构退费，机构方面却表示费用不退。
近日，当记者和徐女士来到位于青岛市福州南路新世界大厦的优路教育培训机构时，工作人员称负责人不在，当询问徐女士的报考纠纷时，工作人员算来算去表示，费用不但不能退，反而是徐女士交给培训机构的费用不够。
听了这笔账，一旁的人都笑了：这下好了，不退班啥事都没有，这一退班，反而倒欠培训机构钱了……
针对此事，律师介绍，徐女士如果和培训机构无法协商，可以走法律途径解决问题。双方存在合法有效的事实合同，徐女士可以依据《民法典》中相关条款对培训机构予以起诉。目前，徐女士表示已经考虑走法律途径解决问题。
