贵重物品“独自旅行” 列车长及时送还失主

2021-04-14 14:53 大众报业·半岛网阅读 (13535) 扫描到手机

半岛全媒体记者 孙桂东 通讯员 翟祚珩

4月12日,由青岛客运段值乘济南开往青岛的D6003动车组列车,一个双肩背包“孤独”地躺在无人的行李架上,引起了列车工作人员的注意,列车长李帆多方联系,在客服的帮助下,最终将“出走”的背包物归原主。

当日8时40分,D6003次列车运行在潍坊至青岛间,乘务员崔高雅在整理车厢时,在2号车厢3F座位的行李架上发现一个背包,周围旅客均无人认领,乘务员立即将背包交给了列车长李帆,李帆在乘警的协助下打开背包查看,发现里面有营业执照一本、公章三个(财物公章、发票专用章)、现金6000元整和股份代持协议等贵重物品,包内无旅客信息及联系线索。

由于客流量较大,且动车驶离潍坊站已近15分钟,此时通知车站寻找失主已经来不及,于是李帆请求客服帮忙联系旅客。不一会儿,客服就传递来了消息,通过客服工单信息,李帆联系到了丢失背包的王先生。

“李车长,谢谢你帮我捡到了背包,真是吓我一身冷汗,我以为可能就找不到了,没想到这么快就找到了。”旅客王先生说。

“王先生,不用客气,我帮您交站,由站方选择最快到达潍坊的列车给您送回去。”李帆为旅客解释道。

经与失主王先生联系后得知,失主王先生自己经营着一个小公司,当是从外地出差回来,从济南转车回潍坊,没想到到了家门口却把背包给丢了,背包内装有公司财物和发票的专用章、股份代持协议及随身携带的现金。一旦丢失,损失巨大。

在王先生得知背包已经找到后,终于放下了那颗悬着的心。列车长李帆与王先生商定,由列车长将背包交站,车站工作人员选择时间最近的车送回潍坊站。

下午15时左右,列车长李帆接到了旅客王先生的电话,称已经接到了背包,经过确认,背包内的贵重物品完好无损,王先生在电话中对列车长李帆连连道谢,并对列车工作人员的热心服务表示感谢。

返回半岛网首页>>