15日起车牌号50选1!青岛车管所再推便民服务措施

2021-04-15 18:25 大众报业·半岛新闻阅读 (81353) 扫描到手机

半岛全媒体记者 尹彦鑫

机动车保有量335.8万辆,驾驶人395.5万人,近年来随着机动车保有量和驾驶人数量的猛增,青岛市车管所的车驾管工作不断迎来一个又一个挑战,为了不断提升群众满意度青岛车管不断推出便民服务措施,4月15日,青岛市车管所再次召开新闻发布会,通报了车牌50选1、19个邮局代办点实现换证体检一条龙服务等诸多便民措施。

一、深化落实公安交管“放管服”改革

1、继续推行“全天候”服务

为解决群众因工作日上班无法办理车驾管业务的实际困难,全市13个车管部门的业务窗口继续推行取消中午休息时间,周六、周日照常办公。全市机动车检测站远程机动车审验工作周六、周日照常办公(法定节日除外)。“全天候”服务举措自2018年8月实行以来,切实为上班族周末办理车管业务提供便利,受到群众的广泛赞誉。

2、继续推进“警邮合作”深度

车管所坚持“一次办、就近办、马上办”的服务宗旨,积极联合青岛邮政公司继续深化“警邮合作”,3月8日在全市已开展车驾管业务的47个邮政代办点中选取了19处,在补换领号牌、行驶证、补换领驾驶证等业务的基础上,增加期满换证的体检业务。以往群众需到体检机构取得体检证明后,才可以到邮政网点办理换证业务。现在,群众可选择到就近的邮政网点进行远程体检、拍照,信息通过网络传输到车管所,车管所网上审核后由邮政网点直接将驾驶证邮寄送到群众手中,实现驾驶证业务“一站式”办结,打通服务群众的最后一公里。

3、推广新能源汽车科目二考场应用,打造自助化智能考场

为贯彻落实市委、市政府推广新能源汽车发展有关部署要求,车管所积极担当作为、主动服务考生,协调相关部门在惜福镇考试中心建设了全省首个自助式新能源汽车科目二考场,启用了30辆北汽新能源考试车辆,优化了一站式自助考试流程,全部采用人脸识别与身份证对比进行考试,实现了科目二考试全程自助化办理和一证通办,极大地满足了广大驾校学员的考试需求。自2021年2月1日起正式启用以来,已有500人参与考试,考试合格率为66%。

下一步,将推进新能源考试车辆在科目三考试中的应用,积极打造新能源全科目自助考试。选取新能源汽车科目二考场的部分考试车辆,通过升级改造车载设备,组织考试车辆备案后,调剂到科目三考场使用,形成新能源车辆科目二、科目三考试的全覆盖,进一步方便广大学员考试,满足新能源考试的需求。

4、继续扩大车管网办业务种类

目前,全市车驾管业务共有103项(机动车业务59项、驾驶证业务44项)。我市互联网车管业务主要通过“交管12123”APP、山东政务网青岛站、“互联网+公安政务服务”APP(微警务)3个网办渠道办理,已实现88项车驾管业务互联网网上办理,其中“交管12123”APP互联网业务40项,山东政务网青岛站网办业务74项,互联网+公安政务服务APP(微警务)16项。103向车驾管业务中,实现97项下放到各车管分所,下放率达94%,居全省前列。

“交管12123”APP平台功能完备,目前,可以在平台办理驾驶人审验教育、满分学习、补换领驾驶证等车驾管业务40项,群众通过手机注册、实人认证后,可以随时随地登录,按照业务流程进行办理,无需再到窗口排队,补换领驾驶证、补换领机动车牌证、核发年检标志等七类业务在网上办理更加便捷,实现了车管业务“24小时全天候”服务。2021年来,共办理互联网车管业务约27万笔。

5、积极推行初学、增驾报名学车驾校预受理

以往,群众学车要先到驾校进行报名,再到体检机构进行体检,再到车管所业务受理。为了让群众少跑腿,节约时间,降低办事成本,车管所会同技术部门开发了预受理系统,在驾校设置预受理平台,群众在驾校报名学车的同时,进行远程体检,通过预录入模块,直接采集学员信息,群众无需再到车管所办理受理,在驾校就可以一次性完成学车报名全部手续。目前,已在平度、开发区、黄岛车管分所先行进行试点,下一步将逐步在全市推开。

6、推行满分教育中电话办理预约考试等业务

现行驾驶人参加满分学习后,要到车管窗口进行预约考试,如群众遇到特殊紧急情况无法直接到窗口或者预约考试后因个人原因无法准时参加考试,需要取消或者调整考试的,群众需要再次到车管窗口办理预约考试或调整考试,费时费力。市车管所北岭满分学习办理点在工作中推行电话办理预约考试、取消考试和调整考试等服务举措(66572666),进一步方便驾驶人办理业务。对于遇特殊紧急情况不能前往窗口办理的群众,采取电话核实驾驶人住址、驾驶证申领地、电话号码等信息确认身份,直接为群众办理满分考试预约等相关业务,实现让数据多跑路、群众少跑腿的目标。

7、外地驾驶人到期换证在青岛也可以办

在青岛工作、学习、生活的外地人如驾驶证快到期换证了,不需要再回原籍办理换证,完全可以到全市任一个车管所,先办理驾驶证转入,再办理驾驶证换证业务,省去了群众两地奔波,为群众节省了时间和费用。

8、继续推行70岁以上人员学车

为更好适应老龄化社会发展的新需求,车管所取消申请小型汽车、小型自动挡汽车、轻便摩托车驾驶证70周岁的年龄上限,增加了对70周岁以上人员记忆力、判断力、反应力等能力测试,保证身体条件符合安全驾驶要求。老龄人员可携带二代身份证(含港澳台居民居住证)到各区(市)车管分所参加能力测试,能力测试通过后可到驾校报名学车。能力测试成绩在三个月内报名有效,不收取任何费用。目前,已有6名70岁以上驾驶员取得驾驶证。

9、互联网临牌业务进一步扩展

车管所积极,在汽车销售企业、机动车4S店等企业单位,通过搭建互联网平台,车主在购车后直接在销售企业办理互联网临时号牌,无需跑车管所办理临牌,为车主购车后出行提供便利。

二、以队伍教育整顿为契机,继续推进一批“放管服”改革措施,切实为群众“办实事、办好事”

1、推行机动车选号“50选1”

积极响应群众关切,实实在在为群众办实事、办好事,自2021年4月15日起,除新能源汽车外的各类型机动车办理注册登记、转移登记等业务时,在原来的公安网选号“20选1”的基础上扩大选号范围,升级为“50选1”,选号范围扩大了2.5倍,为群众提供了更多的选择,回应了群众对选取心仪号牌的期盼。

2、进一步下放车驾管业务

(1)军警换证业务下放至各区(市)车管分所

军警换证业务作为驾驶人重点业务,长期以来一直在市车管所办理。为解决现役、退役军人办理换证跑远路、无法就近办理的困难,切实为军警换证办理提供便利条件,自2021年5月1日起,该项业务将下放至各区(市)车管分所,现役、退役军人可按照属地原则,到辖区车管分所办理军警换证业务,进一步扩大了“就近办”的范围。同时,推进军警换证业务申请材料网上预审核,现役、退役军人通过山东政务网青岛站和爱青岛、青E办APP等渠道将申请材料网上提交,车管所在线上进行预审核,确保申请材料齐全完备,实现只跑一次的目标。

(2)进一步下放小型进口汽车注册登记业务

目前,小型进口汽车注册登记业务在市车管所、平度、莱西、胶州、黄岛车管分所可以办理。随着进口汽车越来越普及和挂牌业务日益增长,为满足群众就近挂牌、多点挂牌的需求,自2021年5月1日起,具备查验区的崂山、城阳、即墨、开发区四个车管分所也将办理小型进口汽车注册登记业务,进口车业务办理点增加至9处:市车管所和8个区(市)车管分所,彻底解决群众多跑路的问题,降低进口车的挂牌成本。

3、推进身体条件障碍学员体检提供网上服务

目前,身体条件障碍学员参加驾驶人学习,在体检时需先到车管所领取表格、进行预约,然后到指定的预约医院进行体检,往返于车管所与医院之间,极为不便。为解决这一难题,真正实现“一次办好”,车管所积极与医疗机构联系会商,建立网上预约平台,群众可登录“青岛车管所”微信公众号进行预约,预约成功后再到医院办理,体检结果通过网上传递,群众无需再到车管所递交《身体条件证明》,实现“免提交”。

4、推进车驾管自助服务进商超

在部分区(市)车管分所、政务大厅已建成7个“智慧车管所”的基础上,积极探索车驾管自助服务设施进商超,在全市范围内选取人员密级、场地条件具备的商场、大型超市设置自助服务终端,方便群众在商场休闲的同时,只需动动手指即可办理简易的车驾管业务。目前,此项工作已得到万象城等大型商场的大力支持。下一步,将针对不同的场地条件,选择合适终端服务,继续推进。

5、推进车管服务社会化

充分利用社会服务网点的效应,进一步增加车管社会化服务网点的密度,在机动车4S店设置登记服务站办理注册登记的基础上,积极创新服务模式,探索在交易市场、机动车检测站、人民保险公司等企业设立登记服务站,办理小微型非营运客车注册登记业务,方便群众可就近购买保险、办理挂牌,实现“一站式”服务。