态度大翻转!特斯拉深夜致歉:已成立专门处理小组 尽全力满足车主诉求

2021-04-21 08:57 大众报业·风口财经阅读 (85105) 扫描到手机

原标题:态度大翻转!特斯拉深夜致歉:已成立专门处理小组,尽全力满足车主诉求

  4月20日晚间,特斯拉一改昨日态度,再次发布微博称,就未能及时解决车主的问题深表歉意。特斯拉还称,已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。

  此前一天的19日晚23时55分,特斯拉官方微博强硬发声:如果是特斯拉产品的问题,一定坚决负责到底,该赔的赔、该罚的罚,“对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度”。

  特斯拉维权事件曾被多个官方媒体点名。新华社点评特斯拉维权风波,指出不鼓励“一闹就灵”,也不能纵容“店大欺客”。

  20日早间7点37分,上海警方发布通报,特斯拉维权女车主张某因消费纠纷,到车展现场表达不满,造成车辆一定程度受损。张某因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。随后当事人发文道歉,对采取了不恰当的方式致歉,但维权不会停止。