青岛一网友发帖称自己也遇到刹车失灵!刚刚 特斯拉工作人员致电半岛回应…

2021-04-21 13:21 大众报业·半岛网阅读 (22086) 扫描到手机

半岛全媒体记者 徐晓

21日中午,特斯拉青岛相关工作人员致电半岛新闻客户端,针对青岛一网友发帖反映“特斯拉刹车失灵”进行了回应。

据这位工作人员称,根据特斯拉方面了解的情况,这位青岛车主反映的事情是今年1月份发生的,到3月份才拨打客服电话联系特斯拉并提供了视频。

“我们售后在第一时间跟进处理,邀请对方进店检测,但客户因在外地一直未进店检测,在4月16日才通过朋友将车辆送过来检测,检测后台显示刹车数据没有问题。”

她说,针对车主的诉求,特斯拉专业人员已积极跟进,双方正在沟通中。

此前报道:

青岛网友深夜发帖:自己的特斯拉驾驶中也遇到刹车失灵!

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