青岛一网友发帖称自己也遇到刹车失灵！刚刚 特斯拉工作人员致电半岛回应…
2021-04-21 13:53
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半岛全媒体记者 徐晓
21日中午，特斯拉青岛相关工作人员致电半岛新闻客户端，针对青岛一网友发帖反映“特斯拉刹车失灵”进行了回应。
据这位工作人员称，根据特斯拉方面了解的情况，这位青岛车主反映的事情是今年1月份发生的，到3月份才拨打客服电话联系特斯拉并提供了视频。
“我们售后在第一时间跟进处理，邀请对方进店检测，但客户因在外地一直未进店检测，在4月16日才通过朋友将车辆送过来检测，检测后台显示刹车数据没有问题。”
她说，针对车主的诉求，特斯拉专业人员已积极跟进，双方正在沟通中。
