胶州奥园·首府壹号小区交房起纷争 2万元服务费花在哪了?

2021-06-15 16:10 信网阅读 (50429) 扫描到手机

原标题:奥园·首府壹号交房起纷争 2万元服务费花在哪了?

信网6月15日讯 新房交付对每一个购房者都是大事,交付过程中的每个环节都不容马虎。胶州的奥园·首府壹号小区从6月11日开始办理交房,当来办手续的业主越来越多,小区之前“埋”下的矛盾也集中爆发了。有的业主说自己交了2万元团购费才享受到优惠,可楼上的邻居一分钱没多花也享受到了优惠价;有的业主说当初冲着奥园·首府壹号宣传的学区买房,可现在小区却被划进了缓冲学区,孩子能去哪儿上学都是未知……种种矛盾在交房时爆发,而奥园·首府壹号也因此被胶州市住建部门约谈。

没享受过广告公司服务却交2万服务费

陈女士告诉记者,奥园·首府壹号的交房通知是通过EMS寄给业主的,通知上的交房时间是6月11日至16日。 赶上端午假期,很多业主都在这两天集中收房,而人一多,小区存在的问题也就暴露了出来。

“当时买房的时候,我交了2万块钱团购费,交了钱能享受97折,可以抵12万。结果这两天来办手续我才知道,楼上的邻居跟我前后脚买房,没交团购费也有一样的优惠。我这不是白花钱了吗?”陈女士是2019年上半年买的房,买房时除了签订购房合同,她还签了一份服务协议。协议上的另一方是青岛怡生乐居广告有限公司,是提供购房信息及购房服务的服务商,不是开发商的代理。从陈女士提供的单据上看,这2万元也是直接打进了怡生乐居的账户,而且这笔钱也不是购房款的一部分。

陈女士说,当时买房时所有的手续都是在售楼处办理的,钱也都是通过售楼处的工作人员刷卡支付,并没有所谓的中介或者广告公司提供服务,“而且置业顾问说的是团购费,结果到了协议上就变成服务费了。到现在我们也不知道在哪个环节接受过这价值2万的服务。”

 (来源:当事人供图)

说好的高端小区和优质学区都没了

如果多花2万元能买到顺心的房子,陈女士和其他业主可能也不会过多追究,毕竟奥园·首府壹号在销售时宣传要打造高端社区,为业主提供高品质的居住环境。可事实上,陈女士如今看到的房子,跟高端并没有什么关系。

“9号楼连个单元门都没有,进去瓷砖也没贴,哪家的高端小区是这个样子?”

“交房的时候开发商又通知我们补钱,说是实测面积比预测面积大了,可超出的面积在公摊部分,我们实际能使用的面积没有任何变化,为什么要我们业主交钱呢?”

“买房的时候宣传能上北京路小学,广告单上写了一串好学校,结果现在交房了,我们被划进缓冲区了,还有不到一个月就要报名了,孩子能去哪儿上学还不知道呢。”

在奥园·首府壹号的微信公众号上,关于学区是这样表述的——“北京路小学、六小、胶州一中、三中等名校环绕”、“北京路小学、胶州一中就在不远处,上学放学不用开车接送”。但实际上,记者联系北京路小学获悉,奥园·首府壹号在学区划片上属于北京路小学和第四实验小学的缓冲区,家长可以根据个人意愿填报学校,但学校无法保证最终的录取结果。

 (来源:奥园·首府壹号公众号截图)

开发商在销售阶段采取多种营销方式无可厚非,像奥园·首府壹号这样,相当于是业主花钱购买了优惠折扣,到头来却是花了冤枉钱,确实让人难以接受。可从业主签订的服务协议上看,2万元是给了广告公司,开发商不存在房款之外多收费的情况,但业主却不相信怡生乐居与开发商之间没有利益关联:“我们在网上看到过类似的法院判决,像怡生乐居这样的公司都是与开发商有合作的。谁能保证开发商不从中也赚一笔呢?”

奥园·首府壹号已被约谈

如今,奥园·首府壹号已经建成交付,业主面临的问题也摆在眼前。截至发稿,仍有不少业主没有接收房屋,选择向开发商维权。而记者也尝试联系奥园·首府壹号售楼处及开发商青岛盛季金茂建设发展有限公司,但没有得到任何答复。

15日上午,记者联系了胶州市住房保障中心,工作人员表示,当天上午中心已经约谈了奥园·首府壹号的负责人,并邀请业主代表进行当面沟通,对双方有争议的部分进行协商。

记者了解到,有关奥园·首府壹号学区的问题,如果小区在新生网上报名前能办下房产证并且将户口迁入,符合“双证”要求,就可以在第一批次安排就读北京路小学;如果不满足户口与房产证的“双证”要求,则要等待后续批次的录取情况,也有可能会被安排到尚有学位的其他学校就读。但根据记者从胶州市房产服务中心了解到的情况,目前奥园·首府壹号还没有办理初始登记,在这种情况下业主是没有办法办理单户的房产证的。

“现在谈的结果是公摊的差价有可能不用我们交了,但2万元的团购费能不能退还没有准信儿。”15日下午,陈女士告知记者当天最新的沟通结果,“说是本周五之前会给我们一个最终答复。”陈女士说,如果开发商给出的答复不能让业主满意,大家还会选择其他方式继续维护自己的合法权益。

信网首席记者  于晓 见习记者 谷正原

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