协调疏通下水道，为民排忧又解难！河西街道把小事办实，让烦心事变舒心！

□半岛全媒体记者 曹现梅 通讯员 袁影

日前，河西街道小水清沟社区第一网格有居民通过 “党群e家”平台反映：小水清沟花园2号楼下水管道堵塞，需要维修，希望有关部门尽快解决。

网格党支部在收到议题后，迅速安排网格工作人员前往现场查看情况，下水管道堵塞脏水四溢，严重影响了居民正常生活和周边环境卫生。通过现场查看，走访周边居民，对事件原因有了初步了解之后，社区工作人员立刻联系社区物业公司，确定了下水管道的路线，找到了堵塞的原因。

物业公司联系管道排污公司进行管道疏通，不到一下午的时间，管道得到了疏通，管道内的积水也被吸干净。针对小区内存在的诸多问题，小水清沟党总支始终把居民需求放在第一位，把老百姓的事而当成自家的事儿，用实际行动改善了居民的生活环境，急群众之所急，解群众之所困，疏通下水管道虽是小事，但是是与老百姓生活息息相关的事。

通过这件事情更增加了居民对社区的信任，让居民的生活变得更加舒心。通过“党群e家”平台，也能够及时让社区党群服务中心了解居民需求，快速有效地处理社区居民想解决的问题，能更好的多为群众办实事、办好事。

下一步社区党组织将继续做好与居民息息相关的民生实事，不断提升群众的满意度，真正成为居民的“娘家人”。