特别策划•图说 | 宠物殡葬馆——爱宠最后的尊严与归宿

半岛全媒体记者 葛梦杰

“对于很多人来说，宠物就是自己的家人，相互陪伴几年甚至十几年的时间，寄托着主人无限的感情。能让宠物以这样温柔又体面的方式离开，对主人来说也是一种心灵上的慰藉。所以说，宠物的葬礼，更是人的情感仪式。”采访中，海闻宠物殡葬馆负责人邱红感慨地说道。

如今宠物走进越来越多人的生活中，相应的，宠物的“后事”成为人们绕不开的话题，找一处绿地埋葬，虽是大多数人想到的简单的方式，但若处理不好，可能会污染环境，产生公共卫生问题。也有些宠物主人觉得这种方式太过于草率，毕竟养了数年，温情陪伴早已成为亲情相依，未能料理好宠物的后事成为他们心中的遗憾。因此，兼具环保与人性化的宠物殡葬成为越来越多宠物主人的选择。

2011年，国内宠物殡葬行业还处在空白阶段的时候，海闻宠物殡葬馆便已经成立，直到现在，虽说宠物配套服务的机构越来越多，但海闻仍是青岛唯一一家有正规资质的宠物无害化处理企业。“相较于每年死亡的宠物数量，选择做殡葬的只有很小一部分，绝大多数人甚至都没听说过宠物殡葬。”说起做宠物殡葬事业的初衷，邱红坦言，她养的宠物狗去世时青岛还没有宠物殡葬，只能埋葬在一处山坡上，这样草率的处理成为了她的心结。她想让宠物在生命结束时，像人类一样有尊严、体体面面地离去，因此，她决定开一家宠物殡葬馆。

“那时候内地几乎无经验可循，只有中国香港在宠物殡葬方面的流程和服务比较成熟，我就跑到香港学习了一段时间。”选厂房、引进设备、厂房装修……经过近一年的筹划，投入了大量资金，2011年，位于城阳区夏塔路的海闻宠物殡葬馆正式营业。

海闻取自英文“heaven”，寓意着每一只被殡葬的宠物都能去到“极乐世界”。宠物殡葬馆里周到又妥善的服务，也让宠物主人们对此坚信不疑。

在接到宠物主人的电话后，机构会派专人专车到主人家中，与宠物主人签订委托协议，接运宠物尸体。到宠物殡葬馆后，工作人员首先对宠物尸体进行清洗、消毒，对毛发进行整理。“这就类似于人的遗体整容化妆，也把宠物尽量整理到和生前一样。”整理完成以后，如果主人需要，在火化之前会将宠物放到专门的“遗体”告别室。在这个房间里，宠物主人可以跟爱宠做最后的道别。

告别室的墙上挂有一台电视，可以播放主人与爱宠生活的视频、照片。告别室内低沉的哀乐环绕，很多主人难掩悲伤的情绪。“愿意花钱给宠物殡葬的主人，通常与宠物之间的感情格外深厚。很多宠物火化时全家人都会跟着过来，和送别自己的家人无异。也有很多单身的年轻人，他们对宠物的感情更加深厚，有些小伙子送别时抱着宠物放声大哭，他们之间的感情也非常打动我。”邱红说，自己见证了太多主人与宠物之间的温情故事。“有时候我们就像心理医生，听每一位宠物主人分享他和宠物之间的故事，为他们疏导情绪。他们在与宠物单独相处时，我们也不会去打扰。”

告别仪式结束后，宠物尸体会被装在专用的纸箱里，进行独立火化。火化的过程主人可以全程参与，亲自按动火化按钮，看着宠物缓缓进入火化炉。火化完成后，主人还可以亲自将宠物的骨灰收纳进骨灰盅里。“很多主人在告别时心情都很悲痛，但在宠物火化完之后，他们悲伤的心情往往能够缓解下来。能够把宠物身后事做好，主人的情感也会得到释放。”

火化后，宠物的骨灰有三个去处。有的由主人带回家中；有的寄放在海闻专门设置的怀念堂里，在骨灰盅边摆上与宠物的合照以及零食和玩具，主人们定期前来看望；有的主人无法处理骨灰，就交由海闻处置，最终这些骨灰被抛洒在大海里。海葬，也是大多数青岛本地的宠物主人们能想到的最温柔的处理方式。

宠物火化的费用根据重量及服务项目定价，收费从780元到3800元不等。骨灰存放一个月的费用是50元，工作人员会定期对动物骨灰盅进行清洁。有些宠物主人觉得这个价格高，但相比于平时给宠物花在狗粮、宠物用具、看病等方面的开销，这个价格算是低的。有些宠物主人认为，这是宠物的最后一程，这个收费和服务还是很合理的。

乔婷婷和爱宠“娃娃”。

“花了多少钱我已经没有印象了，只记得送别‘娃娃’的时候，我哭得稀里哗啦。看到它这样体面的离去，我觉得花再多钱都是值得的。”曾给宠物狗做过殡葬的乔婷婷说道。乔婷婷是黑龙江人，2019年7月份来青岛定居，她有一只养了14年的吉娃娃犬，名叫“娃娃”。“14岁相当于人的老年了，因为那时候我自己还没有安定下来，不想让它跟着我折腾，怕它身体出问题，所以就把它寄养在老家了。”

在青岛安定下来后，乔婷婷想将“娃娃”接到青岛，让它来看看大海和新家。于是，她便专程回家将它接了过来。但是来青没多久，“娃娃”便去世了，乔婷婷和家人特别伤心。由于不知道有宠物殡葬，“娃娃”去世的那天晚上，乔婷婷找了个僻静的空地埋葬了它，她心里非常难受，觉得自己没料理好它的后事。

第二天上班时，乔婷婷听同事说青岛有宠物殡葬馆可以火化，于是她立即电话联系了海闻工作人员，预约了时间。后来工作人员到小区，将“娃娃”从土里挖出来带到了殡葬馆。“去到之后他们先给娃娃进行了清洗，看到它又恢复以前整洁的样子，我和家人的眼泪就绷不住了。”乔婷婷说，火化完她将娃娃的骨灰放在了怀念堂里，打印了“娃娃”的照片，放上了它喜欢的玩具和狗粮，在做完这些后，乔婷婷难过的心情慢慢得到了释放。“相比于随便找个地方埋葬，这是我能为它做的最后的事情了，我心里的愧疚感也减轻了很多。”乔婷婷说。

除了猫狗，殡葬的宠物类型还有很多，兔子、乌龟、蜥蜴等等，殡葬馆还曾经火化过一只体重100多公斤“香猪”。“有一些特别小的宠物，火化完骨灰只有指甲盖大小，甚至连骨灰都看不见，但对于主人来说安葬仪式的这个过程更为重要。”邱红告诉记者，从事这个行业后，她才知道有很多人喜欢养一些冷门的宠物。“刚开始我也不能理解，像是金鱼、蛇这样的宠物，完全没有办法和它们产生情感交流，但主人却对他们产生了深深的情感。但转念一想，即便是没有生命的物件，陪伴了自己十几年也是有感情的。”实际上，对于很多独居年轻人和独居老人来说，他们心中的陪伴，并不是一种双向的情感交互，反而只是一种心灵的寄托。

海闻还是青岛爱护宠物协会流浪动物的收养基地，在南侧的几排厂房里，收养着大大小小400多只流浪狗。很多来做宠物殡葬的人将自己宠物生前的用具捐赠给流浪狗。还有些人成为了协会的志愿者，经常来此做义工，并且将喜欢的宠物领养回家。

乔婷婷便领养了一只被主人遗弃的泰迪犬，取名叫“二娃”。“二娃的性格和娃娃非常像，第一眼见到它，家里人就非常喜欢，感觉娃娃从来没有离开过我们。”她也成为了协会的一名志愿者，空闲时会买一些狗粮到基地，帮着狗狗们做清洗、修剪毛发。有时候她还会将生病的流浪狗带回家照顾，等康复之后再送回基地。“我们的收入和生活空间不允许养这么多宠物，能帮忙的确实不多，但我想尽一份绵薄之力。”乔婷婷说。

到目前为止，绝大多数宠物主人不知道这个行业的存在，仍将逝去宠物直接埋在土里或丢弃。经营的前五年，海闻宠物殡葬馆一直处于入不敷出的状态，但邱红却一直咬牙坚持着。虽然现在殡葬馆经营状况也比以前好了许多，有了些许盈利。但这些盈利大部分都用了基地的流浪猫狗身上，对此邱红觉得非常欣慰。“我做这个不是为了收入，即便一直亏损，我也会继续做，这是一份事业，也是一份情怀。”邱红说。

邱红是一个默默做事的人，从不喜欢张扬。“我其实很高兴养宠人士对于宠物殡葬的认识越来越多，但是相较于每年死亡宠物的数量来说，给宠物做殡葬的人还是太少太少了。无论从环境保护，还是宠物、自然、人的和谐关系来说，都需要我加倍努力地去做。认真对待每一个生命，这是社会文明的体现。不管未来如何，我会一直坚持下去。”邱红说。