诸城市探索法律援助“三化”服务提升司法为民效能

一是“日接日结”制度推进服务效能化。畅通法律援助服务“绿色通道”，将法定5个工作日的审查期限和7个工作日的指派期限压缩为1个工作日，实现了“当日受理、当日审查、当日审批、当日指派”的“日接日结”制度，法律援助服务效能提升了50%以上。

二是“法援在线”平台助力服务信息化。聚焦法律援助服务“一次办”“零跑腿”目标，进一步规范推行“法援在线综合管理平台”应用，实现了法律援助案件咨询、申请、受理、指派、办案、结案等网上全流程办理，让法律援助“触手可及”。

三是质量评估机制倒逼服务标准化。严格落实《山东省法律援助服务标准》要求，对重大疑难案件实行集体讨论、全程跟踪、重点督办；强化案件办理日常监督指导，不断完善质量评估长效机制；探索试行办案补贴与服务质量挂钩的差异化补贴机制，推动服务标准化水平不断提升。