琴岛通敬老卡补了新的旧卡还能用?工作人员释疑

2022-05-13 10:29 信网阅读 (214221) 扫描到手机

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信网5月12日讯(见习记者 姜丹宁)“敬老卡是实名制卡,补办了新卡,为什么旧卡还能用?”几天前,一位市民不小心弄丢了自己的“敬老卡”,在琴岛通网点补办新卡时,意外得知旧卡也能同时使用的情况,这让他大为不解。琴岛通方面的工作人员告诉信网,补办的新卡启用后,如果旧卡再被使用,系统就会进行识别判定,在此之后旧卡就不能使用,“但也可能出现新卡没启用,旧卡会被他人捡到使用的情况,不过这种情况一般很少出现。”

老年人持“敬老卡”免费乘坐公交车和地铁是青岛已经施行了多年的敬老政策,而且自2021年1月1日起,在青岛60岁(含60岁)以上的老年人,均可无条件申请办理琴岛通老年卡,免费乘坐公共交通工具,这也极大的方便了老年人的出行。

信网了解到,本人持二代身份证到指定网点就可以办理敬老卡,卡内余额低于50元时,也是本人持身份证到网点或者在自助设备上就能充值。但无论是办理还是充值,敬老卡都是实名制的,也就是说一个人名下只能有一张卡,那为什么会出现会有两张卡能同时使用的情况呢?

为了核实市民反映的情况,信网首先拨打了琴岛通的客服电话,客服人员也表示,老年人在办理新卡后,旧卡能刷卡使用但不能充值,“如果捡到卡的人要用,顶多是把卡里的钱用完了,之后就无法再继续使用了。”

对于客服的答复,这位市民觉得并不合理:“免费的敬老卡是对老年人的优待,不应该在使用管理上出现这种漏洞。如果是不满六十岁的人拿着这张卡免费坐车,这不是占财政的便宜吗?”信网也查询了琴岛通老年人乘车卡办理使用须知,在丢失补办一项中也明确写着“老年卡丢失,按照新办卡所需的证件和程序到指定网点办理,旧卡注销作废。”

既然写着旧卡作废,为什么又会出现可以使用的情况呢?随后,信网就这一情况联系了青岛市琴岛通卡股份有限公司,工作人员又给出了另一番解释。“新卡办理之后,按道理说旧卡就不能使用的。如果出现了旧卡仍被使用的情况,系统会自动进行识别判定,被发现以后就不能再使用了。所以从理论上来说,一旦新卡启用,旧卡虽然存在可以继续使用的可能,但也只有一两次,系统很快就能发现了。”同时,工作人员也证实,如果新卡一直没有被使用,那么系统就无法发现有同一人的两张实名制卡同时在使用,可能就会出现旧卡能正常使用的情况。