销售员宣称保健品能治疗肿瘤 消费者听后起疑心

2022-06-21 11:08 信网阅读 (150896) 扫描到手机

 (来源:受访者)

信网6月20日讯(首席记者 杜杲燃)近日,青岛的李先生在前海利群超市买保健品时,看到一款智灵牌冬虫夏草营养液,销售人员现场给他推荐该产品是说可以治肿瘤,但实际该产品包装上印的是抑制肿瘤的保健作用,与治疗是两回事。青岛市市场监督管理局的工作人员表示,保健品不能以“治肿瘤”等言论为噱头进行宣传,容易给消费者造成误导,或可能涉嫌虚假宣传。

冬虫夏草营养液标注能抑制肿瘤

“看看这款,能治肿瘤。”李先生想要给家人购买保健品,6月8日,他到前海利群进行选购时,销售员向他推荐了一款智灵牌冬虫夏草营养液,宣称可以治肿瘤。

“我听到她说能治肿瘤就有点不相信了。”李先生表示,保健品不能提治疗作用这是众所周知的事情,可销售人员却宣称能治肿瘤,让他精神高度集中了起来。“给我介绍了这件商品的作用价格等信息。”

李先生说的是一款名为智灵牌冬虫夏草营养液的保健品,最终他没有购买这款产品,“产品的包装盒上写的是抑制肿瘤,但销售人员却宣称治肿瘤,我觉得这样做太不规范了,而且销售员都是口头说,要维权都很难。”

生产厂家电话停机网站关闭

6月16日,信网针对该情况来到前海利群,在超市的保健品专柜里找到了智灵牌冬虫夏草营养液,该营养液售价为189元,拿在手中比较轻。该产品的生产方是山东智灵生物工程有限公司,所在地为济南市高新区。随后,信网询问销售人员该保健品是否治肿瘤的,销售人员给出了肯定的回答。

信网看到,这款智灵牌冬虫夏草营养液上确实标注了可以抑制肿瘤,同时也标明了不可替代药物使用。信网就此也尝试联系山东智灵生物工程有限公司,但该公司在包装上预留的电话显示已经停机,而且网站也打不开了。

值得注意的是,据企查查显示,山东智灵生物工程有限公司在2021年6月23日变更过经营范围,将原有的“人工培养及天然虫草类保健食品和功能性食品的开发、技术咨询及成果转让”移除了。

市场监管部门:或涉虚假宣传

信网通过国家市场监管总局网站获悉,冬虫夏草确实有抑制肿瘤的作用,但抑制和治疗是两回事。尤其宣传时,更不能将其混淆。实际情况来看,销售人员很容易模糊抑制和治疗的概念,导致消费者在购买时容易被误导,因为销售人员大多是口头表达,事后消费者没有任何证据,难以维权。

信网获悉,国家市场监管总局曾多次发布征求调整保健食品保健功能意见的公告,拟取消保健品中对抑制肿瘤的描述,2022年1月13日,市场监管总局发布了最新的2022版征求意见。同时,信网关注到网上也有其他省市市场监管部门因保健品虚假宣称能“抑制肿瘤”而进行处罚的案例。

“需要前置审批,不是想标记什么就标记什么。”青岛市市场监督管理局的工作人员表示,保健品的外包装标注有严格的前置审批流程,经过审批许可后必须按照要求进行包装标注。

商家在销售时更不能以“治肿瘤”等言论为噱头进行宣传,这样容易给消费者造成误导,或涉嫌虚假宣传。