黄金海岸健身房关闭3家门店 市场监管部门介入调查

2023-01-09 10:32 信网阅读 (847995) 扫描到手机

信网1月6日讯(记者 李鑫邦)“出于对老品牌的信任,我们才办的卡,没想到现在直接联系不上门店了。”近日,家在青岛市西海岸新区的徐女士称,自己去年办理了一张黄金海岸健身房的健身卡,但是最近却发现,该健身房的三家门店都相继关门,还联系不上任何负责人。西海岸新区市场监督管理局表示,由于接到了多起相关投诉,所以马上进行了调查,目前已经对该公司进行业务锁定,防止企业转移及注销。

关门前没有任何征兆

据徐女士所述,黄金海岸健身房位于西海岸新区紫金山路,是一家老牌健身房,2021年12月份,徐女士和朋友们逛街时发现,黄金海岸健身房正在派发相关广告,“双十二期间做活动,1350元即可办理2年的健身卡,还可以两人共同使用,我觉得很合适,就跟朋友一起办了一张。”徐女士表示。

办理完毕后,徐女士周末都会前往该健身房进行锻炼,但在2022年9月份前往门店时却发现,大门已经紧闭,而且没有张贴任何告示。“一开始我还以为是疫情的原因关门,后来附近其他的店铺开门后,黄金海岸还是处于关闭状态。”

此外,会员李先生告诉信网,关门前没有任何征兆,也没有任何通知,打电话也找不到任何人,这实在太不负责任了。面对该情况,老会员们也是多次联系健身房的会籍顾问,最终等来了一封信,该信件中表示,由于店面楼顶漏水塌陷问题严重,可能会造成安全问题,需要修补,因此需要关闭一段时间,具体开店时间会进行通知,在闭店期间,所有会员可以到运海城店锻炼。

目前联系不到相关负责人

另外,该信件中还提到3种补偿方案以进行选择,“一是所有会员赠送3个月的训练时间,二是所有会员可以免费申请3个月停卡,三是可申请一次免费转卡。”李先生表示,虽然该信件中提到可以去运海城店锻炼,但是没过多久,店铺关闭了,“再后来让我们去金沙滩店,同样的,过了1-2个月也关门了。”

李先生还告诉信网,自己还联系过教练询问其原因,“教练也不知道关店原因,也无法联系负责人,只知道店长已经走了,并且工资也没有正常拿到手,教练们也正在走法律程序进行维权。”李先生说。

信网通过企查查的公开信息发现,黄金海岸健身属于青岛荣耀健身俱乐部有限公司,目前显示在业状态,随后信网多次拨打了该公司的电话,但是依旧无法与之取得联系。

市场监管部门已经对该公司进行业务锁定

对于黄金海岸健身的情况,青岛西海岸新区市场监督管理局的工作人员表示,已经接到多起相关投诉,在调查时,也联系不上相关负责人,所以无法协助调解,已经对该公司进行业务锁定,防止企业转移及注销。同时,若消费者还发现该公司存在其他违法行为,也请尽快反馈至市场监督管理局,马上会立案处理。

对于健身房的此番行为,山东雅君律师事务所的郭铁钧律师表示,如果健身房近几年内正常按照合同中向会员提供服务,后因经营不善等客观原因导致“跑路”,那么就属于民事纠纷,消费者们便可以向法院提起诉讼,要求健身房退还相关费用。如果经营者愿意调解,也可以请求相关调解组织进行调解。

另外,如果健身房在闭店的前十几天仍然在做活动进行吸资,那么就应该调查该公司是否存在蓄意集资潜逃等目的,若存在该情况,那么便可定性为合同诈骗。最后,郭律师也提醒广大消费者,对于这种预付式消费,一定要理性,不要大量充值,一定要查询该商家是否做好相关备案,了解好商家的经营、资信状况、存管保证金合规性等相关事宜,以免产生不必要的麻烦。