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山沟沟里小邮局,倾心服务海军官兵 谱写军民鱼水情谊
半岛记者 王丽平 通讯员 王小明 李银川 陈宇飞
仅有20平米、3名职工的小邮局,却担负着服务万余名官兵及家属的报纸杂志订阅配送,快递代收派送等任务,日均配送报纸五六千份,杂志报纸数百种。
凌晨6点,华灯破晓,城市渐渐苏醒。
曦光中,第一辆送报车准时从印刷厂驶出,它将连续行驶七十多公里,将报纸送达到海军某军港官兵的手中,而这一切的顺利完成,要归功于地处该军港驻地的一支邮政保障力量——小口子邮局。
2013年,北部战区海军某军港成功建设启用。因前期该地区未设置邮政工作点,加之该军港驻地偏远、单位分散、人数众多,官兵看报等需求时常得不到满足。为此,经中国邮政与驻地部队单位多方协调,并结合当地军属需求,小口子邮政局于当年成功建立。截止到2018年底,小口子邮政局已为官兵倾情服务5年整。
上午11点30分,市区第一辆送报专线车抵达,营业员崔志巧与投递员于佳军开始了一天的分报工作。每天,他们会将市区运来的5、6千份报纸,按收发表逐份手工整理出来,并按各单位要求分门别类放好,待港区内各个单位领取。如果是月初,他们还会收到各类杂志,加上报纸共计4、5百种,报纸在屋内堆成了小山,分发工作同样要在当天完成。“多亏是两个有经验的老员工,如果是新手,这么多报纸,给他两天都分不完。”谈及报纸分发工作,支局长高奕文笑着说道。
新兵小王第二天将要出海,此刻,他正捧着家中母亲寄来的特产,脸上笑开了花。这得益于小口子邮局每日为官兵免费提供的快递代送业务。因港区面积大,交通不便,官兵时常为了拿一件快递而浪费几个小时的时间,更有部分官兵因为要长期出海,又没有及时拿到快递,从而错过家人为其为出海准备的家乡特产。为帮助官兵解决这一困难,自邮局建立伊始,他们便每日安排专人帮助官兵代送快递。“全程免费”、“专人负责”、“送至本人”便是他们一直以来坚持的标准。
邮局正常的上班时间是上午八点半至下午五点半。但因驻地偏远等原因,邮局员工每天不得不提前一个多小时从家里出发。“官兵们白天的时间很宝贵,主要都在进行军事训练,只有晚上才有空。”为了让广大官兵安心进行训练工作,邮局自愿将下班时间调整为晚上九点,保证邮局服务的时间与官兵休息时间相一致。每当员工们回到家中,都已是夜晚十点多。虽然工作时间久,但大家毫无怨言,这样的工作状态,已经持续了5年。
随着时间的推移,上级部门考虑将小口子邮局营业员的工作岗位进行调动。“工作久了,我们最知道官兵需要什么,也愿意继续为官兵服务,我们说什么也不能撤出来。”面对港区外优越工作条件的诱惑,营业员孙林林坦言,这也是小口子邮局广大员工的心声。在入驻港区的一千八百多个日夜里,小口子邮局见证了港区的建设发展,也见证了军舰扬帆起航的壮丽航迹。
“从小母亲就喜欢带着我为部队做些力所能及的事情,解放军也常到我家里助人为乐,我对部队很有感情”谈到为部队服务,支局长高奕文总是津津乐道。小口子邮局建立时,她放弃在市区优厚的工作条件,主动申请到偏远的小口子邮局工作。现在,她成了港区内最有名气的知心大姐,牵线做红娘、家属找工作、官兵驻地买房……面对官兵们的求助,“高大姐”有求必应,尽心尽力帮助解决。在港区工作五年来,她已成功介绍40对情侣牵手成功,帮助多名官兵解决家属就业、看病难等问题。
“今后,我们计划兴建一个海军主题邮局,还将提供图书借阅服务,用以满足广大官兵不断增长的精神需求”谈及未来,高局长满怀期望。目前该计划已得到了上级领导一致认可,相信不久就会实现。
小口子邮局建立5年来,得到了广大官兵的一致好评,“一项项细致入微的工作,温暖了我们的心,更让我们有了家的感觉。” 小口子邮局的设立极大解决了官兵与家属的业务需求,促进了军民交流,凝聚了军民情节,为人民海军迈向深蓝提供了有力支撑。
















