市北公安突破常规“一站式”服务 为群众办理“特种行业许可证”

半岛全媒体记者  蒋凯  通讯员  扈晓阳

自开展“深化作风能力优化营商环境”专项行动以来，市北公安治安一大队立足治安系统行政许可业务，对标对表，深入推进公安政务服务流程再造和制度优化，期间大队主要领导深入推进落实联系走访企业机制，常态化开展向企业“问需、问策、问难”活动，健全问题意见闭环管理机制，优化办事流程，全力解决企业、群众所急、所需、所盼。近日，大队在经过市局治安支队的批准下，突破常规”先后为三家新办旅馆“一站式”服务，快速办理了特种行业许可证，受到了旅馆负责人的高度认可。

2023年5月8日上午，市民谢先生到治安一大队办理旅馆特种行业许可证，在办理过程中因房屋历史遗留问题无法提供符合要求的证明。由于谢先生的旅馆已经投入了200余万元资金，当得知不符合变更特种行业许可证而无法开业时，他心情十分焦急。面对谢先生焦急、求助的目光，大队决定一定要帮助谢先生在依法办理的情况下尽快为旅馆审批，大队主要负责同志向分管局领导进行了汇报，专题研究如何在法律规定的范围内予以办理，同时向市局治安支队业务大队进行了汇报，寻求法律和业务上的支持。

为尽快依法办理特种行业许可证，让谢先生尽快开业，减少损失，为了避免谢先生自己到城建档案馆调取资料调取程序复杂和调取不全等困难，造成谢先生多次跑腿、延长办证时间，有悖于当前优化营商环境，少跑腿、不跑腿，一次办好的精神。在经上级业务大队批准和指导下，大队以分局调取证据的形式到城建档案馆调取房屋有合法性依据的建筑审核材料，证明房屋的安全性和相关事实依据。民警于5月9日上午到市城建档案馆调取了谢先生变更宾馆的有关政府部门建设初期的市政府批文、规划审批档案、施工许可档案、消防验收、工程平面图等档案，从而达到了法律规定办理特种行业行政许可的要求。9日下午在对谢先生的旅馆现场勘查结束后，印制了特种行业许可证。5月10日上午，治安一大队民警将特种行业许可证送到谢先生的面前时，谢先生激动的眼含热泪，紧紧握住大队民警的手连连表示感谢。

同时，另二家申请新办旅馆的李大叔、马先生也遇到了和谢先生同样的困难，大队也先后依法进行办理并发放了特种行业许可证。

近日，谢先生专门到大队赠送了“人民公仆、情系百姓、鱼水相依、为民解忧”的锦旗。下午，李大叔和其爱人到大队赠送了“热情服务、廉政为民”的锦旗。