政务大厅化身“医保大集” 诸城市民乐享一站式健康服务

12月1日上午，诸城市政务服务中心一楼大厅内人头攒动、暖意融融，一场别开生面的居民医保、潍坊惠民保“医保大集”在这里火热举行。本次活动由诸城市医疗保障局组织，旨在零距离服务广大居民，推动医保政策深入人心，确保惠民保障应享尽享，吸引了众多市民前来参与。

活动现场设置了政策咨询区、参保服务区、案例展示区及专家义诊区，穿插了医保知识有奖趣味问答、现场扫码缴费体验等互动环节，来到政务大厅办理业务的市民顺便赶一次“医保大集”，体验一站式、多元化的健康保障服务。市政府机关党组成员、办公室副主任李成琳与市医疗保障局党组书记、局长崔培荣参加活动，体验大集氛围，并化身“医保宣传员”，亲切地为群众讲解政策要点。

为了让惠民政策的“春风”吹得更远，活动采用了“线上+线下”联动的模式。诸城市政务服务中心官方抖音号进行了全程现场直播，政务主播孙雯穿梭于各个服务区，用镜头带领无法到场的网友“云逛”大集，实时解读城乡居民医保和“惠民保”等热点政策的参保流程与待遇细则，吸引了万名网友在线观看与互动留言。直播镜头不仅聚焦政策，更深入人群，主播随机采访了市民，他们纷纷表示，这种“逛集市”就能把医保疑问解决掉的形式非常新颖、便捷，“本来是来办社保的，没想到顺路就把医保也咨询清楚了，希望以后能常有这样的活动！”一位阿姨笑着说道。

活动还特别邀请了诸城市人民医院的李永红、辛业云、张顺宝医师，诸城市中医医院的孙秋香、孙宝翠、徐岩等中医专家团队坐镇专家义诊区，免费提供抗病毒保健热饮，市民无需挂号，即可与专家面对面咨询问诊，享受把脉、针灸等中医特色服务。专家们不仅在现场为群众提供免费的健康咨询和基础检查，更在镜头前化身“健康导师”，用通俗易懂的语言介绍了冬季常见病预防、中医养生保健等知识，并详细讲解了各自医院在优化就医流程、落实医保报销政策、提升患者服务体验等方面的具体举措，让市民真切感受到医保红利如何转化为实实在在的健康保障和就医便利。

活动现场气氛热烈，各个服务点位前都围满了前来咨询和体验的市民。不少市民表示，“医保大集”这种形式新颖、接地气，把复杂的政策变成了易懂的语言和看得见的案例，真正把医疗服务送到了身边。

诸城市医保中心主任张祚玲表示，此次“医保大集”是深化医保服务下沉、创新政策宣传方式的一次有效尝试。下步，市医疗保障局将持续探索更多惠民便民举措，不断提升医保公共服务的可及性和满意度，切实筑牢全市人民的健康防护网。