质保期内中启国际公寓墙皮脱落 业主急盼开发商出面解决

墙皮出现脱落。(来源：受访者供图)

信网6月6日讯（记者 李鑫邦）“还不到5年，房子已经出现了墙皮脱落的问题。”近日，市民孙女士在社交平台爆料称，自己所在的中启国际就遇到了房屋质量问题，由于还没到5年的质保期，孙女士也多次联系开发商，但一直未能解决。信网联系了城阳区住房和城市建设管理局，工作人员表示，目前已经跟相关单位取得了联系，也将督促开发商抓紧和业主进行对接，上门勘察，尽快制定维修方案。

质保期内墙皮开始脱落

据孙女士所述，中启国际位于青岛市城阳区流亭街道长城南路，开发商为中启胶建集团青岛置业有限公司，2019年9月，自己在该项目购买了一处公寓。“之前一直没有什么问题，就是近期开始，房子就出现了一些墙皮脱落的情况。”孙女士说。

“我也是突然发现客厅的墙皮开始脱落，就感觉被水泡了一样，用手轻轻一碰就掉了。”孙女士表示，由于脱落的较为严重，自己打扫卫生的频率也是只多不少。另外，也担心房屋的防水出现问题。信网根据孙女士提供的照片发现，屋顶的墙面已经出现大面积脱落，并且墙皮也显得十分“酥脆”，其中几块墙皮也已经摇摇欲坠。

“现在屋里的墙皮脱落这么严重，迟早也会出现漏雨的情况，要是不及时处理，问题只会越来越麻烦，到时候又是一个麻烦事。”孙女士表示，因为是在质保期内出现了问题，所以自己也曾多次联系开发商方面，但是却一直未能取得有效沟通。“希望开发商可以尽快在房屋的质保期内将出现的问题一一解决，不要拖延时间，拒不承担责任。”

住建部门督促开发商尽快与业主沟通

为了解情况，信网联系了该小区的物业青岛空港鑫源物业服务有限公司，工作人员表示，目前会将相关问题进行记录，稍后会有相关的工作人员进行回电解答，但截止发稿前，信网并未收到任何回复。

随后，信网又联系了开发商中启胶建集团青岛置业有限公司，但电话却一直处于无法接通的状态下。

针对墙皮脱落的相关问题，城阳区住房和城市建设管理局的工作人员表示，目前已经跟建设单位取得联系，将督促开发商尽快与业主进行沟通，马上安排上门勘察，核实出现问题的原因，尽快制定维修方案，解决业主提出的问题。

此外，鉴于物业公司服务水平低且态度不端正等问题，街道方面已经准备按照流程成立业主委员会，后期将根据业主大会决议重新签订合同或选聘物业企业。

市民可自行联系第三方公司进行修缮

针对孙女士的问题，山东雅君律师事务所的郭铁钧律师提出了建议，若自己的房子出现墙面开裂等质量问题，为了防止开发商拖延时间不给处理，市民除了可以要求开发商进行维修以外，还可以自行联系第三方公司进行修缮，但要先征得物业同意，待修理完毕后，一定记得索要合格正规的发票，然后再联系开发商进行报销。